Neustart, Coaches und Cookies geleert, leider bin ich nur Nutzer ohne technische Kenntnisse,
die Seiten bauen sich auf, es können keine Befehle ausgeführt werden , scrollen nur ein paar cm.... Wäre für Hilfe sehr dankbar
MacBook Air 13″, macOS 15.8
Hallo,
falls du Safari verwendest, würde ich zuerst einen ganz einfachen Test machen:
Öffne Safari und wähle oben Ablage > Neues privates Fenster. Öffne darin Facebook oder Instagram und prüfe, ob du dort normal scrollen und klicken kannst.
Falls es im privaten Fenster funktioniert, liegt es sehr wahrscheinlich an einer Safari-Erweiterung oder an gespeicherten Websitedaten. Da du Cache und Cookies bereits gelöscht hast, würde ich als Nächstes unter Safari > Einstellungen > Erweiterungen vorübergehend alle Erweiterungen ausschalten und anschließend noch einmal testen. Besonders Werbe- oder Inhaltsblocker können einzelne Webseiten beeinträchtigen.
Funktionieren Facebook und Instagram auch im privaten Fenster nicht, wäre noch hilfreich zu wissen: Benutzt du Safari oder einen anderen Browser wie Chrome oder Firefox? Und funktionieren andere Webseiten auf dem Mac ganz normal?
Bitte zunächst nichts am Mac zurücksetzen oder neu installieren. Mit diesen beiden Angaben lässt sich der Fehler deutlich gezielter eingrenzen.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Wenn Safari auf dem Mac nicht wie erwartet funktioniert“.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo,
falls du Safari verwendest, würde ich zuerst einen ganz einfachen Test machen:
Öffne Safari und wähle oben Ablage > Neues privates Fenster. Öffne darin Facebook oder Instagram und prüfe, ob du dort normal scrollen und klicken kannst.
Falls es im privaten Fenster funktioniert, liegt es sehr wahrscheinlich an einer Safari-Erweiterung oder an gespeicherten Websitedaten. Da du Cache und Cookies bereits gelöscht hast, würde ich als Nächstes unter Safari > Einstellungen > Erweiterungen vorübergehend alle Erweiterungen ausschalten und anschließend noch einmal testen. Besonders Werbe- oder Inhaltsblocker können einzelne Webseiten beeinträchtigen.
Funktionieren Facebook und Instagram auch im privaten Fenster nicht, wäre noch hilfreich zu wissen: Benutzt du Safari oder einen anderen Browser wie Chrome oder Firefox? Und funktionieren andere Webseiten auf dem Mac ganz normal?
Bitte zunächst nichts am Mac zurücksetzen oder neu installieren. Mit diesen beiden Angaben lässt sich der Fehler deutlich gezielter eingrenzen.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Wenn Safari auf dem Mac nicht wie erwartet funktioniert“.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo PepeTomte,
gern. Nur damit ich dich richtig verstehe: Tritt das Verhalten auch in einem privaten Safari-Fenster genauso auf?
👉 Privates Surfen in Safari auf dem Mac - Apple Support
Falls ja, würde ich als nächsten einfachen Gegencheck Facebook oder Instagram einmal in einem anderen Browser wie Firefox oder Chrome öffnen, sofern du bereits einen davon installiert hast. Funktionieren die Seiten dort normal, lässt sich das Problem ziemlich klar auf Safari eingrenzen.
Schau bitte außerdem unter Systemeinstellungen → Allgemein → Softwareupdate, ob für deinen Mac noch ein Update angeboten wird.
Bitte zunächst nichts zurücksetzen oder neu installieren. Wenn du kurz schreibst, ob die Seiten im privaten Safari-Fenster und gegebenenfalls in einem anderen Browser ebenfalls nicht funktionieren, können wir den nächsten Schritt gezielter auswählen.
Bitte beachte auch die folgenden Hinweise: Bei Problemen mit der Netzwerkverbindung überprüfen, ob VPN- oder andere Sicherheitssoftware von Drittanbietern vorhanden ist - Apple Support
Liebe Grüße! 🌺
Hallo und herzlichen Dank !! Leider hat es auch durch Umsetzen der Tipps nicht funktioniert. Ich benutze Safari. Gibt es eventuelle weitere Ansätze ? Beste Grüße zurück !
Instagram und Facebook frieren nach dem Öffnen ein
