Ich habe alle Geräte in der Familienfreigabe auf iOS27 geupdated, neu gestartet und kann die neuen Funktionen der Kindersicherung nicht finden. Es sieht alles aus wie schon bei iOS26.
Wie komme ich an die neuen Funktionen wie Zeitkontingente und Website Freigaben usw. ?
iPhone Air, iOS 27
Hallo MMat,
das Update auf iOS 27 allein reicht hier noch nicht. Bei einer bereits bestehenden Familienfreigabe muss die bisherige Kindersicherung anschließend einmal auf die neue Version übernommen bzw. aktualisiert werden.
Schau auf dem iPhone des Familienorganisators bitte unter Einstellungen > Familie nach. Dort sollte nach dem Update die Einrichtung der neuen Kindersicherung angeboten werden. Falls nicht, öffne dort den Namen des Kindes.
Zusätzlich würde ich unter Einstellungen > Familie > Familiengeräte anzeigen prüfen, ob wirklich kein Gerät der Familiengruppe mehr als noch zu aktualisieren bzw. als älteres Gerät angezeigt wird. Apple setzt für die neue Bildschirmzeit voraus, dass die unterstützten Geräte der Familiengruppe auf Version 27 aktualisiert sind.
Nach der Aktualisierung der Kindersicherung erscheint die neue Oberfläche. Dort findest du unter anderem die neuen Nutzungszeiten – sie ersetzen bzw. erweitern die bisherigen App-Limits – sowie Apps & Websites mit der neuen Surfanfrage für Webseiten.
Ein Neustart allein löst die Umstellung also nicht aus; entscheidend ist dieser zusätzliche Einrichtungsschritt für die Familiengruppe.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Apple Devices for Kids and Families“, Abschnitt „Update your family devices for new parental controls“ bzw. „Set up parental controls for version 27“.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Hallo MMat,
das Update auf iOS 27 allein reicht hier noch nicht. Bei einer bereits bestehenden Familienfreigabe muss die bisherige Kindersicherung anschließend einmal auf die neue Version übernommen bzw. aktualisiert werden.
Schau auf dem iPhone des Familienorganisators bitte unter Einstellungen > Familie nach. Dort sollte nach dem Update die Einrichtung der neuen Kindersicherung angeboten werden. Falls nicht, öffne dort den Namen des Kindes.
Zusätzlich würde ich unter Einstellungen > Familie > Familiengeräte anzeigen prüfen, ob wirklich kein Gerät der Familiengruppe mehr als noch zu aktualisieren bzw. als älteres Gerät angezeigt wird. Apple setzt für die neue Bildschirmzeit voraus, dass die unterstützten Geräte der Familiengruppe auf Version 27 aktualisiert sind.
Nach der Aktualisierung der Kindersicherung erscheint die neue Oberfläche. Dort findest du unter anderem die neuen Nutzungszeiten – sie ersetzen bzw. erweitern die bisherigen App-Limits – sowie Apps & Websites mit der neuen Surfanfrage für Webseiten.
Ein Neustart allein löst die Umstellung also nicht aus; entscheidend ist dieser zusätzliche Einrichtungsschritt für die Familiengruppe.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Apple Devices for Kids and Families“, Abschnitt „Update your family devices for new parental controls“ bzw. „Set up parental controls for version 27“.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Also ich bin mitterlweile über den Support gegangen und in der technischen Vorgesetzten Abteilung gelandet. Alles ist aufgenommen und jetzt wohl ans Engineering weitergeleitet.
In der Zwischenzeit hab ich mal etwas rumprobiert. Was bei mir funktioniert hat, zumindest auf dem Kindergerät: Ich habe mich an meinem Elterngerät mit meinem Apple Account abgemeldet und siehe da, die neuen Einstellungen waren da. Nach erneutem Anmelden mit dem Apple Acccount war es kurz noch da, dann wieder weg und ich hab wieder die alten Einstellungen. Aber, dafür ist auf meinem Kindergerät jetzt die neue UI mit den Settings verfügbar, allerdings kann ich die nicht über mein Gerät steuern, aber zumindest am Kindergerät direkt. Sind schon echt cool, da kann man viel feingranularer etwas einstellen.
Jetzt bin ich mal gespannt was der Support dazu sagt.
Hallo MMat,
alternativ bietet sich noch an, wenn Du Dich direkt an den Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) wendest. Dort kann man sich das gemeinsam mit Dir genauer ansehen und Dir gezielt weiterhelfen.
👉 Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es möglicherweise auch Anderen - herzlichen Dank.
Beste Grüße & viel Erfolg! 🌺
Mein Lieblingssatz "an Engineering weitergeleitet".... Übersetzt nichts anders als "Warte auf 27.2"....
Es ist wirklich traurig das null Fokus auf diesem Bereich in iOS liegt, ebenso wie auf Home.
(...)
[Vom Moderator bearbeitet]
Hallo MMat,
danke für die Rückmeldung – und auch an schabba für die Bestätigung.
Nach Apples aktueller Dokumentation sollte es tatsächlich anders aussehen: Sind die Geräte der Familiengruppe auf Version 27 aktualisiert, soll unter „Familie“ die Übernahme der bisherigen Kindersicherung angeboten werden. Danach sollten beim Kind unter anderem die neuen Zeitkontingente und weiteren Einstellungen erscheinen.
Wenn bei euch weder diese Umstellung noch „Familiengeräte anzeigen“ angeboten wird, würde ich daher nicht mehr davon ausgehen, dass ihr nur einen Menüpunkt überseht.
Alle Geräte deswegen wiederherzustellen, würde ich persönlich zunächst nicht machen. Dafür ist noch zu unklar, wo die Umstellung bei euch hängen bleibt.
Interessant wäre jetzt vor allem, ob sich noch weitere Nutzer mit derselben Konstellation melden.
Liebe Grüße! 🌺
Im neuen Handbuch für IOS 27 finden sich alle neuen Informationen hierzu.
Dieses Handbuch findest du in der App Tipps in deiner App Mediathek.
Zusammengefasst werden die neuen Möglichkeiten im u.g. Text mit allen
dazugehörigen Anleitungen und Links.
Dieser Text ist dir bekannt:
An welcher Stelle fehlt dir etwas? Welche Probleme gibt es hier?
Die gesamten neuen Funktionen der Bildschirmzeit die mit iOS27 kommen sollen fehlen. Die Option "Familiengeräte anzeigen" ist nicht da. Es ist alles wie mit iOS26.
Alle Geräte in der Familienfreigabe sind auf iOS27, wurden neu gestartet.
direkt. Interessant ist das mein Sohn es jetzt hat, ich nach dem erneuten anmelden aber nicht. Jetzt mach ich die Einstellungen bei ihm. Das sind Welten, echt coole Features. Ich hab nur mein hauptgerät abgemeldet, alle anderen inkl. meiner Frau waren angemeldet. Hab das aber glaub ich auch 2 mal gemacht.
Ich habe das wohl gelesen, nur habe ich keine der neuen Funktionen auf meinem iPhone
Also mir wird weder das Update zur Einrichtung der neuen Kindersicherung angeboten noch habe ich den Button oder Menu für Familiengeräte. Auch nicht wenn ich den Namen eines Kindes wähle
Das Ergebnis ist ein Trauerspiel.... der erste Advisor wusste nichtmal das es neue Funktionen gibt und der nächste wusste nichts dazu.... Alle Geräte wiederherstellen, super Tipp.....
Hallo,
ich schließe mich MMat an, bei mir geht es auch nicht. Alle Geräte inkl. Watches sind auf iOS 27, aber es taucht nicht auf.
Ich habe noch niemanden gefunden bei dem es funktioniert.... Eher weitere Foren mit Menschen und dem gleichen Problem. Apple Care hat keine Lösung dafür
Da bin ich jetzt auch, mal gespannt was bei raus kommt. Hatte zumindest mal ein nettes Gespräch.
Bildschirmzeit iOS 27
