Cortez the killer bricht immer ab nach ca 30 Sekunden egal ob atmos oder Stereo!Vom decade Album läuft es fehlerfrei.also ist die Tonspur vom zuma Album defekt.bitte überprüfen.danke
Apple TV 4K, tvOS 27
Hallo Willy0502,
deine Beschreibung spricht recht deutlich dafür, dass nicht das Apple TV selbst betroffen ist, sondern die in Apple Music hinterlegte Version von „Cortez the Killer“ auf dem Album „Zuma“.
Dass
• die Wiedergabe immer ungefähr an derselben Stelle verstummt,
• der Zeitzähler trotzdem weiterläuft,
• sowohl Dolby Atmos als auch Stereo betroffen sind
• und die Version auf „Decade“ problemlos funktioniert,
ist dafür eine ziemlich gute Eingrenzung.
Falls möglich, würde ich die „Zuma“-Version noch einmal auf einem zweiten Gerät, beispielsweise einem iPhone, iPad oder Mac, direkt aus Apple Music streamen. Tritt der Abbruch dort an derselben Stelle auf, lässt sich ein Problem mit deinem Apple TV praktisch ausschließen.
Zurücksetzen oder neu einrichten würde ich deswegen zunächst nichts.
Solche Fehler im Musikkatalog können wir hier in der Community allerdings nicht selbst korrigieren. Sinnvoll wäre deshalb, den Titel direkt an Apple zu melden und dabei möglichst genau Interpret, Album, Titel und die ungefähre Abbruchstelle anzugeben.
Apple stellt dafür ein eigenes Feedbackformular für Apple Music bereit. In der Apple-Suche findest du es mit dem Suchbegriff:
Apple Product Feedback – Apple Music
Dass die „Decade“-Version funktioniert, würde ich in der Meldung unbedingt dazuschreiben – das dürfte Apple bei der Zuordnung der fehlerhaften Audiodatei helfen.
Viele Grüße 🌺
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
Hallo Willy0502,
deine Beschreibung spricht recht deutlich dafür, dass nicht das Apple TV selbst betroffen ist, sondern die in Apple Music hinterlegte Version von „Cortez the Killer“ auf dem Album „Zuma“.
Dass
• die Wiedergabe immer ungefähr an derselben Stelle verstummt,
• der Zeitzähler trotzdem weiterläuft,
• sowohl Dolby Atmos als auch Stereo betroffen sind
• und die Version auf „Decade“ problemlos funktioniert,
ist dafür eine ziemlich gute Eingrenzung.
Falls möglich, würde ich die „Zuma“-Version noch einmal auf einem zweiten Gerät, beispielsweise einem iPhone, iPad oder Mac, direkt aus Apple Music streamen. Tritt der Abbruch dort an derselben Stelle auf, lässt sich ein Problem mit deinem Apple TV praktisch ausschließen.
Zurücksetzen oder neu einrichten würde ich deswegen zunächst nichts.
Solche Fehler im Musikkatalog können wir hier in der Community allerdings nicht selbst korrigieren. Sinnvoll wäre deshalb, den Titel direkt an Apple zu melden und dabei möglichst genau Interpret, Album, Titel und die ungefähre Abbruchstelle anzugeben.
Apple stellt dafür ein eigenes Feedbackformular für Apple Music bereit. In der Apple-Suche findest du es mit dem Suchbegriff:
Apple Product Feedback – Apple Music
Dass die „Decade“-Version funktioniert, würde ich in der Meldung unbedingt dazuschreiben – das dürfte Apple bei der Zuordnung der fehlerhaften Audiodatei helfen.
Viele Grüße 🌺
PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.
„Hallo, die Audiodatei des Songs ‚Cortez the Killer‘ von Neil Young & Crazy Horse auf dem Album ‚Zuma‘ ist auf Apple TV fehlerhaft. Der Ton stoppt nach ca. 15 Sekunden (Audioausgabe bricht ab), während der Zeitzähler in der App einfach weiterläuft.
