AirPods Pro 2. Gen lassen sich nicht Updaten (iOS 27)

Hallo Niklas,

mit 6B34 sind deine AirPods Pro 2 tatsächlich deutlich hinter dem aktuellen Firmwarestand. Apple nennt für die AirPods Pro 2 mit Lightning- und USB-C-Case derzeit 9A348. Ein weiteres Apple-Gerät brauchst du für das Update nicht – dein iPhone 15 Pro reicht dafür aus.

Da du den von Apple beschriebenen Weg schon mehrfach versucht hast, würde ich noch einmal genau auf diese Punkte achten: Das iPhone muss mit WLAN verbunden sein, Bluetooth muss aktiviert sein, die AirPods müssen zuvor mit dem iPhone verbunden sein und anschließend im geschlossenen Ladecase liegen. Das Case dabei an eine Stromquelle anschließen und mindestens 30 Minuten in Bluetooth-Reichweite des iPhones liegen lassen.

Bleibt es danach weiterhin bei 6B34, wäre der nächste sinnvolle Schritt ein Zurücksetzen der AirPods und anschließend ein erneuter Updateversuch. Dabei wird die Kopplung neu eingerichtet; persönliche AirPods-Einstellungen solltest du danach kurz kontrollieren.

Was ich zusätzlich prüfen würde: Unter Einstellungen → Bluetooth → deine AirPods → ⓘ die dort angegebenen Modellnummern. Für AirPods Pro 2 nennt Apple:

• USB-C-Version: A3047, A3048 und A3049
• Lightning-Version: A2931, A2699 und A2698

Dass eine Seriennummer erkannt wird oder die AirPods äußerlich überzeugend wirken, reicht allein leider nicht immer aus, um eine Fälschung sicher auszuschließen. Die alte Firmware ist dafür aber ebenfalls kein Beweis. Wenn selbst nach Zurücksetzen und erneutem Updateversuch weiterhin 6B34 angezeigt wird, würde ich die AirPods bei Apple bzw. einem autorisierten Service Provider prüfen lassen.

Zum Nachlesen: Apple Support, „Informationen zu Firmwareupdates für AirPods“, Artikelnummer 106340. Dort beschreibt Apple auch den 30-Minuten-Ablauf und nennt die jeweils aktuelle Firmware.

Quelle für die Modellnummern: Apple Support, „AirPods identifizieren“.

Beste Grüße & viel Erfolg 🌺

Guten Morgen, Niklas,

ja, das kann so ganz normal sein. 🙂

Wenn die AirPods im geschlossenen Case liegen und gerade nicht aktiv mit dem iPhone verbunden sind, muss der AirPods-Eintrag oben in den Einstellungen nicht angezeigt werden. Sobald du das Case öffnest bzw. die AirPods benutzt und sie sich wieder verbinden, erscheint er entsprechend wieder.

Dass sie beim Benutzen normal angezeigt werden, klingt daher erst einmal unauffällig.

Und für den Firmwareversuch war die Variante mit geschlossenem Case die richtige – ich würde es jetzt tatsächlich erst einmal in Ruhe lassen und beobachten.

Gern kannst du dich melden, wenn sich beim Firmwarestand etwas getan hat.

Liebe Grüße! 🌺

Das kann fallweise lange dauern. Bei mir war ein Update nötig, um die Hörunterstützung aktivieren zu können. Es hat auch nach zahlreichen Anläufen nicht funktioniert. Ich hab‘s irgendwann mal aufgegeben.

Nach Wochen hatte ich das Update plötzlich drauf und die Hörunterstützung hat funktioniert.

Also einfach abwarten. Das wird schon. „Erzwingen“ lässt sich das Update nicht.