Ich habe eine Watch mit Bildungsrabatt gekauft. Nun würde ich gern innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist eine andere Watch bestellen und die bereits erhaltene zurücksenden.
Dies geht aber nicht, da ich keine zweite Watch mit Bildungsrabatt bestellen kann.
Wie löse ich dieses Problem so, dass kein Watch-Vakuum an meinem Arm entsteht?
Apple Watch Series 12, watchOS 27
Guten Abend, tom129,
wenn der erste Kauf noch auf dein Bildungskontingent angerechnet wird, kann der Education Store die zweite Watch zunächst blockieren. Apple behält sich bei Bildungskäufen entsprechende Mengenbeschränkungen vor.
Ich würde deshalb vor der Rücksendung den Apple Store Customer Service kontaktieren und ausdrücklich sagen, dass du innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist lediglich auf ein anderes Watch-Modell wechseln möchtest.
Dort kann man dir sagen, ob der bestehende Kauf als Umtausch behandelt beziehungsweise das Kontingent nach der Rückgabe wieder freigegeben werden kann. Die 14-tägige Rückgabe selbst ist natürlich auch für Käufe im Apple Store Bildung vorgesehen.
Einfach auf Verdacht die vorhandene Watch zurückzuschicken, würde ich nicht machen, solange nicht geklärt ist, wann du danach wieder zum Bildungspreis bestellen kannst. Sonst könnte aus dem scherzhaft befürchteten Watch-Vakuum tatsächlich eines werden.
Zum Nachlesen: Apple Einkaufshilfe, „Rückgabe & Erstattung“ sowie „Zahlung & MwSt.“ – Abschnitt „Bildungspreise“.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Guten Abend, tom129,
wenn der erste Kauf noch auf dein Bildungskontingent angerechnet wird, kann der Education Store die zweite Watch zunächst blockieren. Apple behält sich bei Bildungskäufen entsprechende Mengenbeschränkungen vor.
Ich würde deshalb vor der Rücksendung den Apple Store Customer Service kontaktieren und ausdrücklich sagen, dass du innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist lediglich auf ein anderes Watch-Modell wechseln möchtest.
Dort kann man dir sagen, ob der bestehende Kauf als Umtausch behandelt beziehungsweise das Kontingent nach der Rückgabe wieder freigegeben werden kann. Die 14-tägige Rückgabe selbst ist natürlich auch für Käufe im Apple Store Bildung vorgesehen.
Einfach auf Verdacht die vorhandene Watch zurückzuschicken, würde ich nicht machen, solange nicht geklärt ist, wann du danach wieder zum Bildungspreis bestellen kannst. Sonst könnte aus dem scherzhaft befürchteten Watch-Vakuum tatsächlich eines werden.
Zum Nachlesen: Apple Einkaufshilfe, „Rückgabe & Erstattung“ sowie „Zahlung & MwSt.“ – Abschnitt „Bildungspreise“.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
Tauch eines Artikels nach Kauf mit Bildungsrabatt
