Bei einem eingehenden Anruf wird meine eigene Nummer angezeigt
... anstelle der Nummer des Anrufers.
Ausschalten und Neustart war erfolglos.
iPhone SE
... anstelle der Nummer des Anrufers.
Ausschalten und Neustart war erfolglos.
iPhone SE
Hallo Knaler,
das ist nicht normal – bei einem eingehenden Mobilfunkanruf sollte die Nummer des Anrufers angezeigt werden, sofern sie übertragen wird. Dass stattdessen deine eigene Rufnummer erscheint, würde ich zunächst eher in Richtung Mobilfunkanbieter bzw. Leitungsprofil eingrenzen als beim iPhone selbst.
Ich würde als Erstes testen, ob das bei allen eingehenden Anrufen passiert oder nur bei bestimmten Anrufern. Lass dich am besten von zwei verschiedenen Nummern anrufen.
Falls immer deine eigene Nummer erscheint, öffne anschließend Einstellungen > Allgemein > Info und warte dort etwa 30 Sekunden. Falls ein Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist, sollte es dort angeboten werden.
Bleibt das Verhalten bestehen, würde ich den Mobilfunkanbieter kontaktieren und ausdrücklich darum bitten, die Übermittlung der eingehenden Rufnummer / Anrufer-ID sowie das Leitungsprofil zu prüfen. Gerade wenn der Neustart nichts geändert hat und das bei mehreren Anrufern reproduzierbar ist, spricht das eher für die Netzseite.
Von einem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen würde ich im Moment noch absehen – dabei gehen unter anderem gespeicherte WLAN-Zugänge verloren und für die erste Eingrenzung ist das nicht nötig.
Falls es dagegen nur bei einem bestimmten Anrufer passiert, wäre interessant, ob dessen Nummer korrekt in deinen Kontakten gespeichert ist oder ob dort versehentlich deine eigene Nummer hinterlegt wurde.
Viele Grüße 🌺
Hallo Knaler,
das ist nicht normal – bei einem eingehenden Mobilfunkanruf sollte die Nummer des Anrufers angezeigt werden, sofern sie übertragen wird. Dass stattdessen deine eigene Rufnummer erscheint, würde ich zunächst eher in Richtung Mobilfunkanbieter bzw. Leitungsprofil eingrenzen als beim iPhone selbst.
Ich würde als Erstes testen, ob das bei allen eingehenden Anrufen passiert oder nur bei bestimmten Anrufern. Lass dich am besten von zwei verschiedenen Nummern anrufen.
Falls immer deine eigene Nummer erscheint, öffne anschließend Einstellungen > Allgemein > Info und warte dort etwa 30 Sekunden. Falls ein Update der Netzbetreibereinstellungen verfügbar ist, sollte es dort angeboten werden.
Bleibt das Verhalten bestehen, würde ich den Mobilfunkanbieter kontaktieren und ausdrücklich darum bitten, die Übermittlung der eingehenden Rufnummer / Anrufer-ID sowie das Leitungsprofil zu prüfen. Gerade wenn der Neustart nichts geändert hat und das bei mehreren Anrufern reproduzierbar ist, spricht das eher für die Netzseite.
Von einem Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen würde ich im Moment noch absehen – dabei gehen unter anderem gespeicherte WLAN-Zugänge verloren und für die erste Eingrenzung ist das nicht nötig.
Falls es dagegen nur bei einem bestimmten Anrufer passiert, wäre interessant, ob dessen Nummer korrekt in deinen Kontakten gespeichert ist oder ob dort versehentlich deine eigene Nummer hinterlegt wurde.
Viele Grüße 🌺
Möglicherweise ist die Rufnummernprovisionierung beim Mobilfunkanbieter fehlerhaft. Hast du den dortigen Support bereits kontaktiert ?
Kannst du bitte eine fremde Karte in deinem iPhone testen ? Was wird dann angezeigt ?
Vielen Dank für den Tipp. Nach mehreren Anläufen funktioniert es wieder.
Ich habe eine Umleitung der Festnetznummer aufs Handy eingerichtet. Dies hat lange Zeit gut funktioniert.
Nach Rücksprache mit dem Festnetzbetreiber konnte die Situation korrigiert werden - obwohl die Ursache unbekannt blieb.
Gut, dann sind wir hie rauf einem Stand.
Ich würde in einem nächsten Schritt ebenfalls den Provider kontaktieren.
Wer ist das bei dir? Wer bei der Anruferin?
Hallo Knaler,
vielen Dank für deine Rückmeldung und die Auflösung. 😊
Sehr interessant, dass letztlich die Rufumleitung über den Festnetzanschluss die Ursache war. Gerade weil sich das Verhalten dadurch nicht sofort eindeutig zuordnen ließ, ist deine Rückmeldung sicher auch für andere hilfreich, die einmal vor einem ähnlichen Problem stehen.
Umso schöner, dass inzwischen wieder alles wie gewohnt funktioniert. 👍
Danke, dass du dir noch die Zeit genommen hast, die Lösung hier mitzuteilen.
Viele Grüße 🌺
Also wurde deine Festnetznummer angezeigt, wenn du angerufen wurdest ? Wenn die Anrufe über die Umleitung ankommen, ist das völlig normal.
Hier hatte jeder angenommen, deine Mobilfunknummer würde angezeigt.
... das Problem ist inzwischen gelöst.
Es war der Festnetzbetreiber, weil die Anrufe über dass Festnetz umgeleitet wurden. Die Festnetznummer war natürlich meine. Trotzdem konnte weder die Ursache noch die Lösung ermittelt werden.
Alles funktioniert wieder. ;-P
Hi,
dein SE kannst du nicht mehr auf IOS 27 updaten?
Das wäre hier der erste Schritt.
VG
Hallo Christine. Soeben durchgeführt, leider erfolglos.
Die Hauptsache ist: es funktioniert wieder.
Danke für dein Feedback 🙋🏻♀️
Gut zu wissen, danke dir!
Bei einem eingehenden Anruf wird meine eigene Nummer angezeigt