Hallo DomeHN,
das sieht für mich wieder einmal eher nach einem Problem der mobilen Zoom-Webseite unter iOS 27 aus als nach einem Fehler der eigentlichen Aufzeichnung.
Entscheidend ist dein zweiter Screenshot: Sobald du in Safari „Desktop-Website anfordern“ verwendest, lässt sich dieselbe Aufzeichnung abspielen. Damit sind die Aufzeichnung selbst und die grundsätzliche Videowiedergabe auf dem iPhone offenbar in Ordnung.
Interessant ist auch, dass Zoom genau diese Fehlermeldung selbst dokumentiert. Dort wird als mögliche Ursache eine nicht mehr vorhandene Cloud-Aufzeichnung genannt. Das passt bei dir aber offensichtlich nicht, weil sie in der Desktop-Ansicht abgespielt wird.
Ich würde deshalb zunächst nur zwei Dinge testen:
- Die Aufzeichnung einmal in einem privaten Safari-Tab öffnen. Funktioniert die mobile Ansicht dort, dürften gespeicherte Websitedaten von Zoom beteiligt sein.
- Prüfen, ob bereits ein weiteres iOS-27-Update verfügbar ist. Safari wird auf dem iPhone zusammen mit iOS aktualisiert.
Bis das geklärt ist, ist „Desktop-Website anfordern“ aus meiner Sicht ein sinnvoller und risikoarmer Workaround.
Falls sich das Verhalten mit mehreren Zoom-Aufzeichnungen reproduzieren lässt, würde ich den Fall zusätzlich an Zoom melden. Zoom führt Safari auf iOS ausdrücklich als unterstützten mobilen Browser auf. Dann wäre die genaue Angabe hilfreich: mobile Zoom-Ansicht unter iOS 27 → Medienfehler; Desktop-Ansicht auf demselben Gerät → Wiedergabe funktioniert.
Zum Nachlesen: Zoom Support, „Meetings lokal und in der Cloud aufzeichnen“, Abschnitt „Wiedergabe von Cloud-Aufzeichnungen“ sowie „Zoom Systemanforderungen: Zoom Web App“.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
