Hallo suresh291,
das Drei-Monats-Angebot für Apple One beim iPhone 18 Pro gibt es tatsächlich. Es ist allerdings nicht allein an den Kauf des Geräts gebunden, sondern zusätzlich an die Voraussetzungen des verwendeten Apple Accounts.
Apple formuliert das Angebot für neue und qualifizierte wiederkehrende Abonnenten. Außerdem werden bei einem Apple-One-Probeabo nur die Dienste kostenlos einbezogen, die zu diesem Zeitpunkt nicht bereits über ein laufendes Abo oder Probeabo genutzt werden.
Dein noch bis zum 29. September laufendes Apple-Music-Probeabo ist deshalb durchaus relevant. Apple weist zusätzlich darauf hin, dass man nach einer kürzlich erfolgten Kündigung eines enthaltenen Dienstes möglicherweise nicht für ein kostenloses Apple-One-Probeabo qualifiziert ist. Ob genau das bei deinem Account die Ursache ist, können wir hier in der Community allerdings nicht einsehen.
Ich würde zunächst auf dem neuen iPhone unter
Einstellungen > dein Name > Abonnements > Apple One
nachsehen, ob dort das Drei-Monats-Angebot angezeigt wird. Falls dein Apple-Music-Probeabo noch läuft, würde ich auch nach dessen regulärem Ablauf noch einmal dort prüfen.
Ist das Angebot anschließend weiterhin verschwunden, würde ich mich noch einmal an den Apple Support wenden und ausdrücklich nach der Berechtigung für das dreimonatige Apple-One-Angebot beim Kauf eines iPhone 18 Pro fragen. Dabei würde ich nicht nur allgemein nach Apple Music fragen, sondern konkret nach diesem Geräteangebot und der Prüfung deines Apple Accounts.
Einen neuen Apple Account würde ich dafür nicht anlegen. Das würde deine bisherigen Käufe und Abonnements unnötig auf zwei Accounts verteilen und garantiert nicht, dass das Angebot dort verfügbar ist.
Zum Nachlesen: Apple Support, Artikel „Apple One abonnieren“. Dort beschreibt Apple auch, was mit bestehenden Abonnements und kürzlich gekündigten Diensten passiert.
Viele Grüße
PreCognition
