I Phone 18 Pro Max Umtausch

Hallo Melanie_92,

ja, das sollte noch möglich sein. Wenn du das iPhone am 24.09.2026 direkt in einem Apple Store gekauft hast, liegst du aktuell noch innerhalb der 14-tägigen Rückgabe- bzw. Umtauschfrist von Apple.

Nimm das iPhone, die Originalverpackung und den Kaufbeleg mit. Ob du es direkt gegen dieselbe Ausführung in einer anderen Farbe tauschen kannst, hängt davon ab, ob diese im Store verfügbar ist. Ein im Apple Store gekauftes Gerät kann grundsätzlich auch in einem anderen Apple Store innerhalb Deutschlands umgetauscht werden. Apple

Bevor du das iPhone abgibst, würde ich ein aktuelles Backup erstellen. Anschließend müssen deine persönlichen Daten entfernt und „Wo ist?“ bzw. die Aktivierungssperre deaktiviert werden. Apple empfiehlt ebenfalls, dies vor der Weitergabe eines iPhone zu erledigen. Apple Support

Zum Nachlesen: Apple Store Einkaufshilfe, Abschnitt „Umtausch eines Artikels“ sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Apple Retail Germany, Abschnitt „Rückgabe“.

Viele Grüße

PreCognition

Du kannst es innerhalb von 14 Tagen bedingungslos zurückgeben und ein neues in deiner Wunschfarbe kaufen.

Das ist in jedem Apple Store oder online möglich.

Hallo Melanie_92, da du das iPhone in einem Apple Store gekauft hast, solltest deine Rechnung u. A. auch den Hinweis dazu erhalten, bis zu welchem Datum du das Gerät zurückgeben kannst.

Zuvor würde ich - wie von PreCognition empfohlen - ein Backup erstellen, das iPhone zurücksetzen und aus "Wo ist" entfernen. Ob im Apple Store ein iPhone mit der von dir gewünschten Farbe und Speichergröße vorrätig ist, solltest du vor dieser Aktion z. B. mit einem Telefonat in Erfahrung bringen.

Leider ist die Farbauswahl derzeit etwas begrenzt. Von Burgunder würde ich dir abraten. Es lässt sich nicht so gut weiterverkaufen und die Farbe ist etwas empfindlich.

Ansonsten gibt es Silber und Schwarz.

Wenn dir das besser gefällt, dann. tausche gerne um. Wenn du die Rechnung mitbringst, dann geht das sehr schnell.

Bitte vergiss in diesem Fall nicht vorher ein Backup zu machen.