neue iPhone 18 pro in der Wohnung hat nur 1 Empfangsbalken, der 13 pro 3 Balken

Bei meinem neuen iPhone 18 Pro ist in der Wohnung nur 1 Empfangsbalken, während bei alten 13 Pro 3 Balken sind. Trotz zugeschalteten WLAN hatte mein Gesprächspartner mich sehr schlecht verstanden, worauf ich angefangen hatte nach Ursachen zu suchen. Ich habe schon einiges ausprobiert, aber ohne Erfolg

Gepostet am 28. Sept. 2026 13:45

Antworten
11 Antworten

28. Sept. 2026 15:47 als Antwort auf christine14

Schau mal im Internet nach der Anleitung für den "Field Test Mode" (... ein verstecktes Diagnosewerkzeug) auf deinem iPhone. Damit kannst Du bei ausgeschaltetem Wlan, auf deinen beiden iPhones die Signalstärke im Mobilfunknetz feststellen bzw. anzeigen lassen, und vergleichen (zwischen den iPhones) bzw. mit den Sollwerten für die entsprechende Qualität der Signalstärke, vergelichen. Hast Du z. Zt. bei de iPhones im 5G-Netz?

28. Sept. 2026 17:34 als Antwort auf christine14

Das kann ganz unterschiedliche Gründe haben und muss gar nichts mit dem iPhone zu tun haben:


  1. auch bei mir in der Wohnung gibt es Ecken, in denen ich einen guten Empfang habe und andere, in denen das nicht der Fall ist
  2. die Mobilfunknetze verändern sich ab und an, abhängig von der jeweiligen Betreiberin
  3. bei mir ist das gerade bei der Telekom auch der Fall


Ruf doch mal bei deiner Mobilfunkanbieter:in an und frage nach, ob dort etwas bekannt ist?



29. Sept. 2026 15:43 als Antwort auf christine14

Mit z. B. folgender Frage: "Welche Ausgaben bekommt man auf einem iPhone, wenn man in der Telefon-App die Kombination '*3001#12345#*' eingibt und die Anruftaste drückt?

Wie interpretiert man diese Ausgaben und Datenbereiche?" an eine geeignete KI, bekommst eine sehr detaillierte Anwort auf deine Frage.

Den Sendemast der Telekom in deiner Nähe, kannst Du online mit z. B.: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Funktechnik/EMF/start.html

feststellen. Du musst nur die PLZ eingeben, bei "EMF-Karte" und in die Karte zoomen. Teste dann mit deinen beiden iPhones, auch ganz in der Nähe vom Sendemast.

28. Sept. 2026 17:57 als Antwort auf christine33

Vielen Dank. Ich bin auch bei Telekom.

Ich hatte heute auf der Sofa mein neues iPhone eingerichtet und dabei das mit dem Empfang festgestellt. Also gleiche Zeit und gleiche Stelle. Das iPhone 18 Pro sollte eigentlich besseren Empfang haben als alte iPhone 13 Max Pro oder?

vielleicht wird sich das noch einspielen.

Ich kontaktiere noch das Telekom Kundendienst.

29. Sept. 2026 14:10 als Antwort auf bsd6260

Hallo bsd6260! Noch mal vielen Dank! Es hatte etwas gedauert da ich „Field Test Mode“ über Tastatur nicht abrufen konnte. Es hieß entweder der Server antwortet nicht, oder kamen KI Suchvorschläge (übrigens, es ist sehr nervig, wenn ich laute KI Vorschlage bekomme statt einfach NUR die Webseiten zu öffnen ).

Erst über Telefon App hatte geklappt. RSRP Wert auf iPhone 13 Pro Max -114 dBm, auf iPhone 18 Pro -123 dBm.

was heißt das jetzt für mich?



neue iPhone 18 pro in der Wohnung hat nur 1 Empfangsbalken, der 13 pro 3 Balken

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.