watchOS Update 26.6 schlägt fehl

Hallo MarionF94,

das ist natürlich besonders ärgerlich, weil du durch das Zurücksetzen jetzt genau in der Situation gelandet bist, dass die Watch erst aktualisiert werden möchte, bevor die Einrichtung abgeschlossen werden kann.

Grundsätzlich ist die Apple Watch SE (2. Generation) mit watchOS 26 kompatibel. Apple nennt für watchOS 26 allerdings auch ein kompatibles iPhone mit entsprechend aktueller iOS-Version als Voraussetzung. Daher würde ich zunächst noch einmal prüfen, ob auf deinem iPhone wirklich die aktuellste verfügbare iOS-Version installiert ist.

Da du die Watch bereits entkoppelt und zurückgesetzt hast, würde ich jetzt nicht noch weitere Lösch- oder Reset-Versuche durchführen. Apple selbst empfiehlt das Entkoppeln und anschließende Einrichten als neue Watch bereits als einen der letzten Schritte, wenn ein watchOS-Update nicht funktioniert.

Falls der Kopplungsvorgang beim erforderlichen Update immer wieder an derselben Stelle scheitert, wäre für mich der nächste sinnvolle Schritt daher der Apple Support. Dort würde ich ausdrücklich darauf hinweisen, dass

• es sich um eine Apple Watch SE (2. Generation) handelt,

• das Update auf watchOS 26.6 wiederholt fehlschlägt,

• die Watch bereits vollständig entkoppelt und zurückgesetzt wurde und

• sie sich deshalb momentan überhaupt nicht mehr neu koppeln bzw. einrichten lässt.

Damit ist ziemlich klar, dass die üblichen Schritte zur Fehlerbehebung bereits durchgeführt wurden.

Falls du magst, kannst du hier auch noch schreiben, welche genaue Fehlermeldung beim Update erscheint und welches iPhone mit welcher iOS-Version du verwendest. Daraus lässt sich eventuell noch erkennen, an welcher Stelle es konkret scheitert.

Ich drücke dir die Daumen, dass die Watch schnell wieder zum Laufen kommt. 🍀

Beste Grüße 🌺

Hallo MarionF94,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die zusätzlichen Informationen. 😊

Dass du es inzwischen sogar mit drei verschiedenen iPhones versucht hast – darunter auch eines mit iOS 26 – ist ein sehr wichtiger Hinweis. Damit lässt sich zumindest ziemlich gut ausschließen, dass das Problem einfach nur an deinem iPhone 14 Pro bzw. an iOS 27 liegt.

Die Meldung „Update kann nicht installiert werden“ ist leider auch recht unspezifisch. Da die Watch bereits vollständig zurückgesetzt wurde und das Update selbst bei der Einrichtung an verschiedenen iPhones scheitert, würde ich an deiner Stelle jetzt tatsächlich keine weiteren Reset- oder Entkopplungsversuche mehr machen.

Beim Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) würde ich genau diese Punkte erwähnen: Dass das Update auf watchOS 26.6 auf mehreren iPhones fehlgeschlagen ist, darunter auch auf einem Gerät mit iOS 26, und dass sich die Watch nach dem Zurücksetzen nun wegen des erforderlichen Updates gar nicht mehr einrichten lässt. Das dürfte für den Support ein ziemlich deutlicher Hinweis sein, dass hier nicht nur ein normales Kopplungsproblem vorliegt.

Nur noch als kleine Ergänzung: Die Apple Watch SE (2. Generation) bekommt zwar kein watchOS 27 mehr, sie ist deshalb aber nicht grundsätzlich mit einem iPhone unter iOS 27 inkompatibel. Daher würde ich in deinem Fall wirklich den fehlgeschlagenen Updatevorgang der Watch in den Mittelpunkt stellen❗️

Ich hoffe sehr, dass der Support die Watch wieder aus dieser Update-Schleife bekommt und du sie bald wieder ganz normal nutzen kannst. 🍀

Wenn du magst, berichte gerne, was Apple dazu sagt – das könnte auch anderen helfen, die mit ihrer SE 2 vor demselben Problem stehen. 😊

Viele Grüße 🌺

ich hatte die Uhr auch entkoppelt und sie war "gebrickt". ich habe es behoben, indem ich die Uhr mit dem Handy eines Freundes gekoppelt habe, das noch auf iOS 26 war, und dann die Update-Datei von der Uhr gelöscht habe (Einstellungen -> Allgemein -> Speicher -> Update löschen). Dann habe ich sie vom Handy des Freundes entkoppelt und wieder mit meinem Handy (iOS 27) gekoppelt. Sie hat ein frisches Update heruntergeladen und erfolgreich installiert. Der Download- und Installationsprozess hat eine Weile gedauert, also sei geduldig.

Hallo MarionF94, da du dein iPhone auf iOS 27 aktualisiert hast, verwendest du letztlich zwei verschiedene OS-Versionen.

Ich habe sogar schon auf zwei anderen IPhone‘s probiert die Uhr zu Updaten (eins ebenfalls mit IOS 27 und ein anderes mit IOS 26).

Konntest du die Watch mit dem iPhone koppeln, auf dem noch iOS 26 genutzt wird?

Das neue watchOS 26.6 konnte ich dann am Ende des Tages auf die Apple Watch aufspielen, nachdem ich die Apple Watch mit einem älteren iPhone mit iOS 26 gekoppelt hatte. Dazu brauchte ich die Unterstützung vom Apple Support, der mir wirklich toll helfen konnte. Im Anschluss wieder entkoppelt und gekoppelt mit meinem neuen iPhone, und dann hat alles wieder funktioniert.

Falls dein iPhone IOS 27 hat, dann wird das nicht mehr funktionieren.

Lösung:

1. neuere Watch mit WatchOS 27 oder
2. älteres iPhone mit IOS 26.

Gut zu wissen:

1. die Software beider Geräte muss zusammenpassen
2. d.h. IOS 27 = WatchOS 27
3. IOS 26 = WatchOS 26 usw.
4. Lösung: neuere Watch oder älteres iPhone
5. Tipp: so lange wie irgend möglich beide Geräte parallel updaten

Bitte schreibe deinen Verbesserungsvorschlag gerne direkt an Apple:

www.apple.com/feedback

Ich bin sicher, dass Apple bereits über eine Änderung dieser - für mich -

unhaltbaren Situation arbeitet.

VG

Bei mir das gleiche Problem. Seit dem Update meines iPhones 17 auf iOS 27, war meine Apple Watch Series 8 plötzlich Disconnected. Beim Versuch, sie wieder zu koppeln, konnte das erzwungene Update nicht eingespielt werden. Ich habe eine Woche circa versucht, auf verschiedene Arten, das Problem zu lösen, aber kein Erfolg . Autorisierter Apple Dealer hatte keinen Plan. Noch nie gehört… Wenn man jedoch googelt stellt man fest: dieses Problem haben viele Apple Benutzer mit verschiedenen iPhone Versionen und verschiedenen Apple watches seit dem Upgrade auf iOS 27 wenn die Uhr auf watchos 26 ist. Der Händler meinte nur dazu, Man dürfte nicht alles glauben, was man in Foren lese. Ich solle einfach auf das nächste iOS Update warten … Nein ist klar. Ungekoppelt ist die Uhr komplett nutzlos. Ich habe die Uhr jetzt bei einem anderen Laden abgegeben, der sie manuell zurücksetzen und das Update drauf spielen möchte. Ich bin gespannt, wenn ich sie zurückbekomme, ob es dann wieder funktioniert. Extrem enttäuschend

Am 16. Oktober ist bei mir genau das gleiche Problem aufgetreten. Wollte meine Uhr auf watchOS 26.6 upgraden einmal mit einem iPhone 14 pro und ein anderes Mal mit iPhone 17 Pro, beides mit iOS 27.0.1 und jedes Mal ist eine neue Kopplung, Selbst nach einem Reset, der Apple Watch nicht mehr möglich, da als aller erstes ein Upgrade auf das neue watchOS verlangt wird. Die Apple Watch ist eine Apple Watch der sechsten Generation. Extrem ärgerlich, da ich jetzt die Apple Watch nicht mehr benutzen kann

Ich habe gerade meine Watch 6 upgedatet. Mit einem Iphone das nur IOS 26 hat. Man muss die Watch verbinden und dann in der Watch auf allgemein - Speicher, die Update Datei von WatchOS 26.6 löschen und dann es neu herunterladen. Dann hat es bei mir funktioniert.

Identisches Problem hier mit Apple Watch 8 und Iphone 17. Iphone auf ios 27.0.1 und die Uhr soll auf 26.6. Hat nicht funktioniert, also habe ich die Uhr entkoppelt und zurückgesetzt.

Jetzt kann ich sie nicht mal mehr koppeln, da ich nur "Jetzt aktualisieren" oder "Update nicht installieren und Konfiguration abbrechen" wählen kann. Wähle ich aktualisieren schlägt es sofort fehl mit folgender Meldung

Update kann nicht installiert werden

Beim Installieren der neusten watchOS-Version auf der Apple Watch ist ein Fehler aufgetreten.

Wie bekomme ich nun das Update drauf?

Hey,

Ich habe ein iPhone 14 Pro Max (IOS 27.0.1) und eine Apple Watch Series 7 (watchOS 26.6). Bei mir hat das Update super Funktioniert. Wo Hingegen bei meiner Frau, iPhone 14 Pro (IOS 27.0.1) Apple Watch Series 8 genau das gleiche beschriebene auftrat.

Zu dem kommt noch dass die „Experten“ vom Support mir empfohlen hatten die Watch komplett zurückzusetzen und aus dem Apple Account zu Löschen…. Nun kann mann die Uhr gar nicht mehr verwenden, obwohl die Uhr vorher noch verbunden war und Funktionierte. Es war nur nicht mehr möglich die Watch App zu Öffnen um Änderungen vorzunehmen.

Ich habe knapp 3 Stunden mit den Spezies versucht das Problem zu lösen, um dann gesagt zu bekommen, dass ich jeden Tag um 19 Uhr nach einem Neuen Update schauen soll. Das ist echt enttäuschend…..

Ich bin sehr gespannt?!

Da die Watch und das iPhone noch immer eine „Einheit bilden“ ist es wichtig, die Software beider Geräte Zug um Zug zu aktualisieren. D.h.:

1. iPhone auf IOS 27
2. dann die Watch auf WatchOS 27

Das Problem der Watch 8 ist, dass sie kein WatchOS 27 erhält. Dafür ist diese Watch einfach nicht mehr ausgelegt.

Lösung:

1. neuere Watch mit WatchOS 27 oder
2. älteres iPhone mit IOS 26

VG

Wir haben versucht ein iPhone mit IOS 26 mit der Uhr zu koppeln und upzudaten, aber auch das ist fehlgeschlagen.