watchOS Update 26.6 schlägt fehl

Hallo MarionF94,

das ist natürlich besonders ärgerlich, weil du durch das Zurücksetzen jetzt genau in der Situation gelandet bist, dass die Watch erst aktualisiert werden möchte, bevor die Einrichtung abgeschlossen werden kann.

Grundsätzlich ist die Apple Watch SE (2. Generation) mit watchOS 26 kompatibel. Apple nennt für watchOS 26 allerdings auch ein kompatibles iPhone mit entsprechend aktueller iOS-Version als Voraussetzung. Daher würde ich zunächst noch einmal prüfen, ob auf deinem iPhone wirklich die aktuellste verfügbare iOS-Version installiert ist.

Da du die Watch bereits entkoppelt und zurückgesetzt hast, würde ich jetzt nicht noch weitere Lösch- oder Reset-Versuche durchführen. Apple selbst empfiehlt das Entkoppeln und anschließende Einrichten als neue Watch bereits als einen der letzten Schritte, wenn ein watchOS-Update nicht funktioniert.

Falls der Kopplungsvorgang beim erforderlichen Update immer wieder an derselben Stelle scheitert, wäre für mich der nächste sinnvolle Schritt daher der Apple Support. Dort würde ich ausdrücklich darauf hinweisen, dass

• es sich um eine Apple Watch SE (2. Generation) handelt,

• das Update auf watchOS 26.6 wiederholt fehlschlägt,

• die Watch bereits vollständig entkoppelt und zurückgesetzt wurde und

• sie sich deshalb momentan überhaupt nicht mehr neu koppeln bzw. einrichten lässt.

Damit ist ziemlich klar, dass die üblichen Schritte zur Fehlerbehebung bereits durchgeführt wurden.

Falls du magst, kannst du hier auch noch schreiben, welche genaue Fehlermeldung beim Update erscheint und welches iPhone mit welcher iOS-Version du verwendest. Daraus lässt sich eventuell noch erkennen, an welcher Stelle es konkret scheitert.

Ich drücke dir die Daumen, dass die Watch schnell wieder zum Laufen kommt. 🍀

Beste Grüße 🌺

Hallo MarionF94,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die zusätzlichen Informationen. 😊

Dass du es inzwischen sogar mit drei verschiedenen iPhones versucht hast – darunter auch eines mit iOS 26 – ist ein sehr wichtiger Hinweis. Damit lässt sich zumindest ziemlich gut ausschließen, dass das Problem einfach nur an deinem iPhone 14 Pro bzw. an iOS 27 liegt.

Die Meldung „Update kann nicht installiert werden“ ist leider auch recht unspezifisch. Da die Watch bereits vollständig zurückgesetzt wurde und das Update selbst bei der Einrichtung an verschiedenen iPhones scheitert, würde ich an deiner Stelle jetzt tatsächlich keine weiteren Reset- oder Entkopplungsversuche mehr machen.

Beim Apple Support unter der Telefonnummer 0800 6645 451 (Deutschland) würde ich genau diese Punkte erwähnen: Dass das Update auf watchOS 26.6 auf mehreren iPhones fehlgeschlagen ist, darunter auch auf einem Gerät mit iOS 26, und dass sich die Watch nach dem Zurücksetzen nun wegen des erforderlichen Updates gar nicht mehr einrichten lässt. Das dürfte für den Support ein ziemlich deutlicher Hinweis sein, dass hier nicht nur ein normales Kopplungsproblem vorliegt.

Nur noch als kleine Ergänzung: Die Apple Watch SE (2. Generation) bekommt zwar kein watchOS 27 mehr, sie ist deshalb aber nicht grundsätzlich mit einem iPhone unter iOS 27 inkompatibel. Daher würde ich in deinem Fall wirklich den fehlgeschlagenen Updatevorgang der Watch in den Mittelpunkt stellen❗️

Ich hoffe sehr, dass der Support die Watch wieder aus dieser Update-Schleife bekommt und du sie bald wieder ganz normal nutzen kannst. 🍀

Wenn du magst, berichte gerne, was Apple dazu sagt – das könnte auch anderen helfen, die mit ihrer SE 2 vor demselben Problem stehen. 😊

Viele Grüße 🌺

Hallo MarionF94, da du dein iPhone auf iOS 27 aktualisiert hast, verwendest du letztlich zwei verschiedene OS-Versionen.

Ich habe sogar schon auf zwei anderen IPhone‘s probiert die Uhr zu Updaten (eins ebenfalls mit IOS 27 und ein anderes mit IOS 26).

Konntest du die Watch mit dem iPhone koppeln, auf dem noch iOS 26 genutzt wird?

Falls dein iPhone IOS 27 hat, dann wird das nicht mehr funktionieren.

Lösung:

1. neuere Watch mit WatchOS 27 oder
2. älteres iPhone mit IOS 26.

Identisches Problem hier mit Apple Watch 8 und Iphone 17. Iphone auf ios 27.0.1 und die Uhr soll auf 26.6. Hat nicht funktioniert, also habe ich die Uhr entkoppelt und zurückgesetzt.

Jetzt kann ich sie nicht mal mehr koppeln, da ich nur "Jetzt aktualisieren" oder "Update nicht installieren und Konfiguration abbrechen" wählen kann. Wähle ich aktualisieren schlägt es sofort fehl mit folgender Meldung

Update kann nicht installiert werden

Beim Installieren der neusten watchOS-Version auf der Apple Watch ist ein Fehler aufgetreten.

Wie bekomme ich nun das Update drauf?