Hallo Esther10,
ich würde hier zunächst zwischen „Spam“ und einem tatsächlich blockierten Absender unterscheiden.
Nur weil eine Mail Spam ist, wird sie durch die Einstellung für blockierte Absender nicht automatisch erfasst. Entscheidend ist, ob genau diese E-Mail-Adresse tatsächlich blockiert ist.
Unter iOS 26 kannst du das unter Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Blockierte Kontakte kontrollieren. Apple hat die Verwaltung blockierter Kontakte mit iOS 26 an diese Stelle verschoben. E-Mails von dort blockierten Absendern sollen automatisch in den Papierkorb verschoben werden.
Bei einer der betroffenen Mails würde ich außerdem einmal auf den Absender tippen und die Kontaktkarte öffnen. Steht dort „Blockierung aufheben“, ist genau diese Adresse blockiert. Steht dort dagegen „Diesen Kontakt blockieren“, stammt die neue Spam-Mail vermutlich von einer anderen Adresse. Gerade Spam-Absender wechseln ihre Absenderadressen häufig – dann hilft eine frühere Blockierung nicht.
Falls die Adresse definitiv blockiert ist und die Mail trotzdem im Posteingang landet, würde ich als Nächstes prüfen, welcher Mailanbieter betroffen ist. Bei iCloud Mail ist es zusätzlich sinnvoll, solche Nachrichten über „Mehr → In ‚Spam‘ bewegen“ zu melden. Damit wird auch der Spamfilter von iCloud entsprechend berücksichtigt.
Da Ein-/Ausschalten und Neustart bei dir bereits nichts gebracht haben, würde ich momentan weder den Mail-Account löschen noch Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Falls verfügbar, würde ich vorher noch auf die aktuelle iOS-Version aktualisieren.
Interessant wäre noch: Welchen Mailanbieter verwendest du – iCloud, Gmail, GMX, WEB.DE oder einen anderen – und zeigt eine der betreffenden Mails in der Kontaktkarte tatsächlich „Blockierung aufheben“ an? Damit lässt sich der nächste Schritt ziemlich genau bestimmen.
Zum Nachlesen: Apple Support, „Rufnummern, Kontakte und E-Mail-Adressen auf dem iPhone oder iPad blockieren“, sowie bei iCloud „Spam in iCloud-Mail melden und reduzieren“.
Viele Grüße
PreCognition
