„Eine über Mail Drop versendete Nachricht war zunächst mit einer Fehlermeldung im Postausgang sichtbar und ist danach verschwunden. Sie ist weder in Entwürfen, Gesendet oder Papierkorb noch direkt beim Mailanbieter zu finden.“

Eine geschriebene Email mit großen Anhängen habe ich per Mail Drop versendet mit einer Kopie an mein Gmail Account. Eine Rückmeldung „Anhang zu groß, konnte nicht gesendet werden“ erfolgte mit der Folge, dass auch meine Email komplett verschwunden ist. Die Suche in allen Postfächern, inkl. Spam, Postausgang, gesendet blieb ohne Erfolg. Weder in meinem kompletten IiCloud- noch in meinen Gmail-Account ist meine Email zu finden.

Wer weiß einen Rat?

iPhone 15 Plus, iOS 18

Gepostet am 05. Okt. 2026 18:40

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 05. Okt. 2026 18:53

Hallo gabrielle113,

wenn die Nachricht weder im Postausgang noch unter „Gesendet“ zu finden ist und auch direkt bei iCloud Mail nicht auftaucht, spricht leider einiges dafür, dass der Versand mit Mail Drop nicht abgeschlossen wurde und die Nachricht selbst dabei nicht auf dem Mailserver gespeichert wurde.


Dass auch die Kopie an dein Gmail-Konto nicht angekommen ist, passt dazu: Wäre die Nachricht tatsächlich versendet worden, müsste zumindest diese Kopie normalerweise dort eintreffen.


Ich würde zur Sicherheit noch direkt im Browser bei iCloud Mail nach einem markanten Wort aus Betreff oder Nachrichtentext suchen und dort auch „Entwürfe“, „Gesendet“ und „Papierkorb“ prüfen. Damit lässt sich ausschließen, dass nur die Mail-App auf dem iPhone die Nachricht nicht mehr anzeigt.


Wenn sie auch dort nicht vorhanden ist, sehe ich leider keine Möglichkeit, die verschwundene Nachricht selbst wiederherzustellen. Ein iPhone-Backup hilft dabei normalerweise ebenfalls nicht weiter, da die eigentlichen E-Mails nicht Bestandteil dieses Backups sind.


Für einen erneuten Versand würde ich den Nachrichtentext vorher kurz separat sichern und die großen Dateien anschließend erneut über Mail Drop anhängen. Falls dabei wieder „Anhang zu groß“ erscheint, wäre interessant, wie groß die Anhänge insgesamt sind und ob der Absender tatsächlich dein iCloud-Mail-Account war.


Zum Nachlesen: Apple Support, „Senden von E-Mails auf deinem iPhone oder iPad nicht möglich“ sowie „Mail Drop-Grenzwerte“.


Viele Grüße 

PreCognition

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Okt. 2026 18:53 als Antwort auf gabrielle113

Hallo gabrielle113,

wenn die Nachricht weder im Postausgang noch unter „Gesendet“ zu finden ist und auch direkt bei iCloud Mail nicht auftaucht, spricht leider einiges dafür, dass der Versand mit Mail Drop nicht abgeschlossen wurde und die Nachricht selbst dabei nicht auf dem Mailserver gespeichert wurde.


Dass auch die Kopie an dein Gmail-Konto nicht angekommen ist, passt dazu: Wäre die Nachricht tatsächlich versendet worden, müsste zumindest diese Kopie normalerweise dort eintreffen.


Ich würde zur Sicherheit noch direkt im Browser bei iCloud Mail nach einem markanten Wort aus Betreff oder Nachrichtentext suchen und dort auch „Entwürfe“, „Gesendet“ und „Papierkorb“ prüfen. Damit lässt sich ausschließen, dass nur die Mail-App auf dem iPhone die Nachricht nicht mehr anzeigt.


Wenn sie auch dort nicht vorhanden ist, sehe ich leider keine Möglichkeit, die verschwundene Nachricht selbst wiederherzustellen. Ein iPhone-Backup hilft dabei normalerweise ebenfalls nicht weiter, da die eigentlichen E-Mails nicht Bestandteil dieses Backups sind.


Für einen erneuten Versand würde ich den Nachrichtentext vorher kurz separat sichern und die großen Dateien anschließend erneut über Mail Drop anhängen. Falls dabei wieder „Anhang zu groß“ erscheint, wäre interessant, wie groß die Anhänge insgesamt sind und ob der Absender tatsächlich dein iCloud-Mail-Account war.


Zum Nachlesen: Apple Support, „Senden von E-Mails auf deinem iPhone oder iPad nicht möglich“ sowie „Mail Drop-Grenzwerte“.


Viele Grüße 

PreCognition

05. Okt. 2026 20:04 als Antwort auf gabrielle113

Hallo gabrielle113,


sehr gerne, und vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.


Auch wenn es natürlich ärgerlich ist, dass die ursprüngliche Nachricht offenbar verloren gegangen ist, wünsche ich Ihnen, dass der erneute Versand diesmal problemlos funktioniert. Am besten den Text vorher kurz separat sichern – dann sind Sie zumindest für alle Fälle auf der sicheren Seite.


Ihnen ebenfalls einen schönen Abend und viel Erfolg beim zweiten Anlauf!


Mit freundlichen Grüßen

PreCognition

„Eine über Mail Drop versendete Nachricht war zunächst mit einer Fehlermeldung im Postausgang sichtbar und ist danach verschwunden. Sie ist weder in Entwürfen, Gesendet oder Papierkorb noch direkt beim Mailanbieter zu finden.“

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