Hallo jörn41,
danke für die ruhige Beschreibung – und gut, dass der Akku schon ausgeschlossen ist. Das regelmäßige Abreißen etwa alle 20 Minuten bei sonst funktionierender Fernbedienung spricht oft für Bluetooth-Störungen oder eine wackelige Kopplung, nicht für einen defekten Akku.
Ergänzend zu dem von RichardB. verlinkten Artikel hier die konkreten Schritte in sinnvoller Reihenfolge:
1. Fernbedienung neu starten: Halte „TV/Kontrollzentrum“ und die Leiser-Taste gleichzeitig etwa 5 Sekunden, bis die Statusanzeige am Apple TV erlischt und wieder kommt. 5–10 Sekunden warten, dann eine Taste drücken – es sollte „Fernbedienung: Verbunden“ heißen.
2. Neu koppeln: Fernbedienung ca. 5 cm vor das Apple TV halten, Zurück-Taste (oder Menü) und Lauter-Taste fünf Sekunden gedrückt halten; ggf. die Remote kurz aufs Gerät legen.
3. Signal prüfen: „Einstellungen“ > „Fernbedienungen und Geräte“ > „Fernbedienung“ – Bluetooth-Signalstärke (RSSI) ansehen. Bei schwachem Signal unter ca. 6 Meter bleiben, Sichtlinie freimachen.
4. Störquellen reduzieren: Router, Mesh-Knoten, USB-3-Hubs, Soundbar oder dicke Möbel direkt vor dem Apple TV wegrücken bzw. das Apple TV freier platzieren – periodische Aussetzer entstehen oft genau so.
5. Apple TV kurz vom Strom trennen, 6 Sekunden warten, wieder anschließen und bei Bedarf erneut koppeln.
Offizielle Anleitung:
https://support.apple.com/de-de/102569
Als Alltagshilfe lohnt die Fernbedienung im Kontrollzentrum von iPhone oder iPad – dann bleibst du bedienfähig, falls die physische Remote wieder kurz aussetzt.
Wenn du magst, schreib noch den ungefähren Abstand und ob WLAN-Router/Soundbar nah am Apple TV stehen – dann lässt sich die Störungs-Theorie besser bestätigen oder verwerfen. Ich drücke die Daumen!
Viele Grüße
