iPhone 11 wird nicht auf der Bildschirmzeit angezeigt

Wird denn dein altes iPhone 8 dort noch verwaltet?

Dann muss dein Vater einfach das neue Gerät in der Familienfreigabe hinzufügen.

Sicherheit für Kinder

Überblick über die Familienfreigabe für Kinder und Jugendliche - Apple Support (DE)

Hallo WagnerPizza_13,

danke für die Schilderung – und verständlich, dass das mit der Schule drängt. Wenn das iPhone 11 neu ist, der Apple Account stimmt und die Bildschirmzeit „übertragen“ wurde, das Gerät auf dem iPad Pro des Vaters aber fehlt, hängt es meist an der Familienfreigabe-Ansicht, an „Geräteübergreifend teilen“ oder daran, dass die Kindersicherung unter iOS/iPadOS 27 erst aktualisiert werden muss.

Bitte so vorgehen (am besten gemeinsam mit dem iPad des Vaters):

1. Auf dem iPad: „Einstellungen“ > „Familie“ und prüfen, dass der Apple Account, der auf dem iPhone 11 angemeldet ist, als Familienmitglied gelistet ist (eigener Account, nicht der des Vaters).

2. Auf dem iPad: „Einstellungen“ > „Familie“ > Name des Kindes/Mitglieds > „Bildschirmzeit“ – dort die Einrichtung bzw. Verwaltung öffnen. Die Geräte erscheinen unter dem Familienmitglied, nicht unter der persönlichen Bildschirmzeit des Vaters.

3. Auf dem iPhone 11 und auf dem iPad: „Einstellungen“ > „Bildschirmzeit“ > „Geräteübergreifend teilen“ aktivieren (ggf. nach unten scrollen). Beide Geräte kurz neu starten.

4. Software angleichen: iPhone und iPad möglichst auf dieselbe große Version (hier iOS/iPadOS 27.x). Unter iOS 27 muss der Organisator bzw. ein Elternteil die Kindersicherung für die Familie oft einmal aktualisieren, bevor neue Geräte sauber synchronisieren.

5. Auf dem iPhone 11: „Einstellungen“ > [Name] > abmelden von iCloud (Daten bei Nachfrage auf dem iPhone belassen), neu starten, wieder mit dem Familien-Account anmelden, dann Schritt 2 und 3 wiederholen.

6. Alternativ-Fallback für die Schule: Bildschirmzeit und Limits direkt auf dem iPhone 11 einrichten („Einstellungen“ > „Bildschirmzeit“), bis die Geräte in der Familienansicht erscheinen – so bist du nicht komplett ohne Schutz unterwegs.

Offizielle Hinweise:

https://support.apple.com/de-de/108806

https://support.apple.com/de-de/108380

Wenn du magst, schreib noch, ob das iPhone unter „Einstellungen“ > „Familie“ schon als Mitglied sichtbar ist und ob Vater-Organisator oder Elternteil/Erziehungsberechtigter ist. Dann engt sich die Ursache schnell ein. Viel Erfolg – das sollte sich lösen lassen.

Viele Grüße

Hallo WagnerPizza_13,

danke für die Schilderung – und verständlich, dass das mit der Schule drängt. Wenn das iPhone 11 neu ist, der Apple Account stimmt und die Bildschirmzeit „übertragen“ wurde, das Gerät auf dem iPad Pro des Vaters aber fehlt, hängt es meist an der Familienfreigabe-Ansicht, an „Geräteübergreifend teilen“ oder daran, dass die Kindersicherung unter iOS/iPadOS 27 erst aktualisiert werden muss.

Bitte so vorgehen (am besten gemeinsam mit dem iPad des Vaters):

1. Auf dem iPad: „Einstellungen“ > „Familie“ und prüfen, dass der Apple Account, der auf dem iPhone 11 angemeldet ist, als Familienmitglied gelistet ist (eigener Account, nicht der des Vaters).

2. Auf dem iPad: „Einstellungen“ > „Familie“ > Name des Kindes/Mitglieds > „Bildschirmzeit“ – dort die Einrichtung bzw. Verwaltung öffnen. Die Geräte erscheinen unter dem Familienmitglied, nicht unter der persönlichen Bildschirmzeit des Vaters.

3. Auf dem iPhone 11 und auf dem iPad: „Einstellungen“ > „Bildschirmzeit“ > „Geräteübergreifend teilen“ aktivieren (ggf. nach unten scrollen). Beide Geräte kurz neu starten.

4. Software angleichen: iPhone und iPad möglichst auf dieselbe große Version (hier iOS/iPadOS 27.x). Unter iOS 27 muss der Organisator bzw. ein Elternteil die Kindersicherung für die Familie oft einmal aktualisieren, bevor neue Geräte sauber synchronisieren.

5. Auf dem iPhone 11: „Einstellungen“ > [Name] > abmelden von iCloud (Daten bei Nachfrage auf dem iPhone belassen), neu starten, wieder mit dem Familien-Account anmelden, dann Schritt 2 und 3 wiederholen.

6. Alternativ-Fallback für die Schule: Bildschirmzeit und Limits direkt auf dem iPhone 11 einrichten („Einstellungen“ > „Bildschirmzeit“), bis die Geräte in der Familienansicht erscheinen – so bist du nicht komplett ohne Schutz unterwegs.

Offizielle Hinweise:

https://support.apple.com/de-de/108806

https://support.apple.com/de-de/108380

Wenn du magst, schreib noch, ob das iPhone unter „Einstellungen“ > „Familie“ schon als Mitglied sichtbar ist und ob Vater-Organisator oder Elternteil/Erziehungsberechtigter ist. Dann engt sich die Ursache schnell ein. Viel Erfolg – das sollte sich lösen lassen.

Viele Grüße

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores.

Meiner Erinnerung nach kommst du aus Berlin. Dort gibt es zwei Stores:

Kurfürstendamm und Rosenthaler Strasse.

Vor Ort kannst du auch jederzeit alle weiteren Fragen besprechen.

Ich würde das im Store checken lassen. Dieser Service ist bei Apple kostenlos.

Nach dem Check bekommst du eine kostenlose Beratung sowie einen Kostenvoranschlag.

Danach kannst du entscheiden:

1. Reparatur ja oder nein
2. bei ja kannst du dir mit diesen Informationen eine passende Werkstatt suchen
3. frag doch gerne deine Kumpels, die haben da sicher Erfahrungen gesammelt

Diese Frage kann dir hier keiner beantworten, dazu muss das Gerät in die Werkstatt.

Durch den Sturz könnten Lötstellen im Bereich der Konnektoren gebrochen sein. Apple repariert so etwas idR nicht. Dazu brauchst du eine gute Werkstatt mit Löterfahrung.

WagnerPizza_13 schrieb:

Wo finde ich solche Werkstätte? Und wieviel würde das etwa kosten?

Wofür gibt es das Internet und Suchmaschinen ?

Wenn du natürlich „money to burn“ hast, kannst du auch bei Apple ein Austauschgerät kaufen oder einen Platinentausch für einige 100€ ausführen lassen.

Wobei sich das denke ich mal kaum lohnen wird, für das was er fürs 11er bezahlt hat

Ja, Luis, das sehe ich genauso 🙋🏻‍♀️

Tech-by-Luis schrieb:

Wobei sich das denke ich mal kaum lohnen wird, für das was er fürs 11er bezahlt hat

Weder noch. Das ist sicher richtig.