7,99 Monatlich aber kein aAbo
Warum bekomme ich jeden Monat eine rechung von 7,99 die per Paypal bezahlt wird. Ich habe kein Abo abgeschloßen und kann nicht erkennen wofür der Betrag ist
Warum bekomme ich jeden Monat eine rechung von 7,99 die per Paypal bezahlt wird. Ich habe kein Abo abgeschloßen und kann nicht erkennen wofür der Betrag ist
Hallo Sebosstian, wenn du einen Kauf getätigt oder ein Abo abgeschlossen hast, wirst du im Vorfeld zu einer Zahlung per Mail darüber informiert, dass diese ansteht. Die dazugehörige Rechnung ist dieser Mail angehängt.
Schau bitte in deinem Mail-Account nach und vergiss hier auch den Spam-Ordner nicht.
Schau bitte auch in der App Store-App
nach und tippe rechts oben auf deinen Avatar.
Wähle dann
aus und lass dir die Liste der zuletzt getätigten Kaufe und / oder Zahlungen für deine Abos anzeigen. Weitere Informationen erhältst du, wenn du auf den jeweiligen Posten tippst.
Tippst du auf „Mehr“, erhältst du alle Informationen du dem von dir ausgewählten Kauf. Auch einen Beleg kannst du hierfür anfordern, wenn dieser benötigt wird.
Wichtig könnten aber auch folgende Punkte sein:
Hallo Sebosstian, wenn du einen Kauf getätigt oder ein Abo abgeschlossen hast, wirst du im Vorfeld zu einer Zahlung per Mail darüber informiert, dass diese ansteht. Die dazugehörige Rechnung ist dieser Mail angehängt.
Schau bitte in deinem Mail-Account nach und vergiss hier auch den Spam-Ordner nicht.
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Tippst du auf „Mehr“, erhältst du alle Informationen du dem von dir ausgewählten Kauf. Auch einen Beleg kannst du hierfür anfordern, wenn dieser benötigt wird.
Wichtig könnten aber auch folgende Punkte sein:
Bitte überprüfe mögliche Abonnements hier:
Einstellungen - dein Name - Abonnements, was wird dir hier angezeigt?
Wer ist Absenderin dieser Rechnung? Welche Leistung wird dort genau ausgewiesen?
Abonnements und Abrechnung – Offizieller Apple Support
VG
Hi Leute.
Das Problem war das meine Frau ein Abo über ihrem IPad abgeschlossen hat, wir die selbe Mail nutzen und das einfach irritierte 😂
Danke trotzdem Leute
Da lag ich mit meinem Hinweis auf eine mögliche Familienfreigabe gar nicht so falsch. Ok, wenn ich deine Antwort richtig interpretiere, nutzt ihr wohl denselben Apple Account. Hier wäre vielleicht die Familienfreigabe etwas für euch. Funktionsweise der Familienfreigabe
Wenn du eine Familienfreigabe einrichtest, kannst du nicht nur die Kauffreigabe für die gesamte Familiengruppe aktivieren. Ihr könnt auch alle Apps, Musik, Bücher und mehr teilen. Private Daten bleiben hierbei privat.
Apps und Käufe mit der Familienfreigabe auf dem iPhone oder iPad teilen - Apple Support (DE)
Gegenfrage: wenn du dir sicher bist, dass du keinerlei Einkäufe getätigt und keine Abos hast, warum stellst du die Zahlungen nicht ein, eröffnest einen Fall bei Paypal und forderst das Geld zurück ?
Gerade bei Paypal ist es in der jüngsten Vergangenheit durch eine Sicherheitslücke beim SEPA-Verfahren für Gastbenutzer zu erheblichem Missbrauch gekommen.
...wenn Du eine Rechnung bekommst, ...steht da doch drin, ...wofür der Betrag abgebucht wird...
PS: ...was steht denn in der Rechnung, ...wofür...??
Hy,
Sollte doch auf der Rechnung stehen wofür du bezahlst.
oder verstehe ich dich falsch?
Retr0 schrieb:
[...]
Sollte doch auf der Rechnung stehen wofür du bezahlst.
Sollte man meinen...
7,99 Monatlich aber kein aAbo