iTunes: Bei der Verbindung zum Apple Account ist ein Fehler aufgetreten

Question

iTunes: Bei der Verbindung zum Apple Account ist ein Fehler aufgetreten

Seit dem Umstieg auf Windows 11 im November 2025 hatte ich bei iTunes immer Probleme beim Anmelden in iTunes auf dem Laptop.

Fehlermeldung: Beim Abschließen deiner Anfrage ist ein temporäres Problem aufgetreten. Ein

Unbekannter Fehler ist aufgetreten (-45054)

Nach mehrmaligem Eingeben meiner Anmeldedaten hat es dann funktioniert.

Da mich diese Fehlermeldung genervt hat, habe ich gestern iTunes deinstalliert und die Version 12.13.11.1 neu installiert. Jetzt kann ich mich gar nicht mehr anmelden.

Fehlermeldung: Bei der Verbindung zum Apple Account ist ein Fehler aufgetreten.

Ich habe die iTunes Version von der offiziellen Apple-Seite genutzt und die Version aus dem Microsoft App-Store. Die Fehlermeldung bleibt, ich kann mich nicht bei iTunes anmelden.

Was kann ich tun?

Ich nutze iTunes nur zum Kaufen (nicht streamen) von Musik. Gibt es eine Alternative von Apple?

Ich habe noch auf dem iPhone gekaufte Musik. Wie komme ich jetzt an die mp4-Dateien?

Windows, Windows 10

Gepostet am 17. Okt. 2026 12:27

Antworten

Answer 1

17. Okt. 2026 18:21 als Antwort auf Rogotean

Leider, das gleiche problem hab ich auch. Ich finde auch keine Lösung. 😡🥹 Letzte käufe 11.10.2026

oh itunes hab gerade ein Account-Code gesendet. funktioniert wieder 😍

Antworten

Answer 2

17. Okt. 2026 12:48 als Antwort auf Rogotean

Nachtrag: Die Fehlermeldung Bei der Verbindung zum Apple Account ist ein Fehler aufgetreten wird auch bei den Apps Apple Music und Apple iCloud angezeigt (Download der Apps aus dem Microsoft Store).

Unter meinem Post steht Windows 10. Falsche, automatisiert erstellte Info. Ich nutze Windows 11.

Antworten

Answer 3

17. Okt. 2026 18:37 als Antwort auf mike006

Was ist ein Account-Code? Wo hast Du den her?

ich hänge im Chat der Unterstützungs-App fest ohne Ergebnis

Antworten

Answer 4

17. Okt. 2026 19:26 als Antwort auf Rogotean

hab den Account-Code bekomm bei der anmeldung. Getestet auf ITunes , meine GiftCard einlösen, Lieder gekauft . Abgemeldet und wieder getestet , leider problem nicht gelöst. Nur Glück gehabt ??

Antworten

Answer 5

18. Okt. 2026 11:56 als Antwort auf mike006

Moin.

Habe seit einigen Wochen auch dieses Problem.

Mal geht die Anmeldung und der Kauf, dann klappt die Anmeldung wieder nicht.

Wie bist du an den Account-Code gekommen?

Antworten

Answer 6

21. Okt. 2026 14:58 als Antwort auf Rogotean

Fehlermeldung: Bei der Verbindung zum Apple Account ist ein Fehler aufgetreten.

Ich konnte dieses Problem in Windows 11 so lösen: iTunes App nicht deinstallieren sondern Ändern anklicken. Dann auf Reparieren klicken. iTunes wird teilweise neu installiert. Danach Neustart. So konnte ich mich wieder anmelden.

Problem 2 gelöst:

Fehlermeldung: Beim Abschließen deiner Anfrage ist ein temporäres Problem aufgetreten. Ein

Unbekannter Fehler ist aufgetreten (-45054)

Hierfür habe ich einen Link vom Apple-Support bekommen:

iTunes: Bei der Verbindung zum Apple Acco… - Apple Community

Auch wenn hier Windows 11 nicht explizit aufgeführt ist, funktioniert es so. Voraussetzung: Ausgeblendete Ordner, Dateien sind sichtbar.

Öffne den Ordner „Apple Computer“ und anschließend den Ordner „iTunes“.
Klicke mit der rechten Maustaste auf den Ordner „adi“ und den Ordner „SC Info“, und wähle im Menü „Löschen“ aus.
Starte den Computer neu.

Bei mir taucht die Fehlermeldung nicht mehr auf.

Bei Problem 1 war der Chat der Apple-Support-App nicht hilfreich. Da habe ich die Lösung selbst gefunden.

Bei Problem 2 war der Chat hilfreich.

Antworten