iTunes: Bei der Verbindung zum Apple Account ist ein Fehler aufgetreten

Seit dem Umstieg auf Windows 11 im November 2025 hatte ich bei iTunes immer Probleme beim Anmelden in iTunes auf dem Laptop.


Fehlermeldung: Beim Abschließen deiner Anfrage ist ein temporäres Problem aufgetreten. Ein

Unbekannter Fehler ist aufgetreten (-45054)


Nach mehrmaligem Eingeben meiner Anmeldedaten hat es dann funktioniert.


Da mich diese Fehlermeldung genervt hat, habe ich gestern iTunes deinstalliert und die Version 12.13.11.1 neu installiert. Jetzt kann ich mich gar nicht mehr anmelden.


Fehlermeldung: Bei der Verbindung zum Apple Account ist ein Fehler aufgetreten.


Ich habe die iTunes Version von der offiziellen Apple-Seite genutzt und die Version aus dem Microsoft App-Store. Die Fehlermeldung bleibt, ich kann mich nicht bei iTunes anmelden.


Was kann ich tun?


Ich nutze iTunes nur zum Kaufen (nicht streamen) von Musik. Gibt es eine Alternative von Apple?


Ich habe noch auf dem iPhone gekaufte Musik. Wie komme ich jetzt an die mp4-Dateien?

Windows, Windows 10

Gepostet am 17. Okt. 2026 12:27

Antworten
6 Antworten

21. Okt. 2026 14:58 als Antwort auf Rogotean

Fehlermeldung: Bei der Verbindung zum Apple Account ist ein Fehler aufgetreten.


Ich konnte dieses Problem in Windows 11 so lösen: iTunes App nicht deinstallieren sondern Ändern anklicken. Dann auf Reparieren klicken. iTunes wird teilweise neu installiert. Danach Neustart. So konnte ich mich wieder anmelden.



Problem 2 gelöst:

Fehlermeldung: Beim Abschließen deiner Anfrage ist ein temporäres Problem aufgetreten. Ein

Unbekannter Fehler ist aufgetreten (-45054)


Hierfür habe ich einen Link vom Apple-Support bekommen:

iTunes: Bei der Verbindung zum Apple Acco… - Apple Community


Auch wenn hier Windows 11 nicht explizit aufgeführt ist, funktioniert es so. Voraussetzung: Ausgeblendete Ordner, Dateien sind sichtbar.


  1. Öffne den Ordner „Apple Computer“ und anschließend den Ordner „iTunes“.
  2. Klicke mit der rechten Maustaste auf den Ordner „adi“ und den Ordner „SC Info“, und wähle im Menü „Löschen“ aus.
  3. Starte den Computer neu.


Bei mir taucht die Fehlermeldung nicht mehr auf.


Bei Problem 1 war der Chat der Apple-Support-App nicht hilfreich. Da habe ich die Lösung selbst gefunden.


Bei Problem 2 war der Chat hilfreich.


iTunes: Bei der Verbindung zum Apple Account ist ein Fehler aufgetreten

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