Programme können auf neuem MacBook Neo nicht geöffnet werden?

ch habe mir vor kurzem ein MacBook Neo gekauft (Apple A18 Pro mit 8 GB Speicher) und habe ein paar Probleme damit. Am Anfang habe ich alle Daten von meinem alten HP Laptop auf den Mac migriert, was auch gut funktioniert hat.

Wenn ich beispielsweise Chrome oder Edge herunterladen möchte (diese gibt es nicht im App Store, bei Apps aus dem App Store habe ich das Problem nicht) kommt jedes Mal bevor die Seite überhaupt erscheint die Meldung "Microsoft Edge/Chrome wurde unerwartet beendet. Klicke auf 'Erneut öffnen', um das Programm erneut zu öffnen. (...).

Ein anderes Problem gibt es wenn ich versuche Webseiten zum Dock hinzuzufügen. Bei ChatGPT zum Beispiel, der im Safari problemlos funktioniert, steht dann "Das Programm kann nicht geöffnet werden, da es möglicherweise beschädigt oder unvollständig ist".


Auch das neuste Update (Golden Gate 27.0.1) habe ich installiert, hilft leider nichts, genauso wenig wie neu herunterladen/neu hinzufügen oder Neustarts.

MacBook Neo 13″, macOS 27.0

Gepostet am 26. Okt. 2026 15:45

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Okt. 2026 17:59

Hallo MacUser007,


zunächst einmal: Dein MacBook Neo sollte grundsätzlich sowohl Google Chrome als auch Microsoft Edge problemlos ausführen können. Beide Browser unterstützen Apple-Silicon-Prozessoren und aktuelle macOS-Versionen.


Interessant finde ich, dass bei dir offenbar zwei unterschiedliche Probleme auftreten:


  1. Chrome und Edge werden beim Start unerwartet beendet.
  2. Webseiten, die du über Safari als eigenständige Web-App zum Dock hinzufügst, lassen sich anschließend nicht öffnen.


Gerade der zweite Fehler ist aufschlussreich, denn diese Funktion gehört unmittelbar zu macOS und Safari. Ein Problem mit Microsoft-Anwendungen allein kann die Schwierigkeiten deshalb nicht erklären.


Da du zuvor Daten von einem Windows-PC übertragen hast, würde ich zunächst prüfen, ob möglicherweise ein Problem mit deinem Benutzerprofil, den Zugriffsrechten oder der Systemkonfiguration vorliegt.


Mein Vorschlag zur systematischen Eingrenzung:


1. Test mit einem neuen Benutzeraccount


Öffne Systemeinstellungen → Benutzer & Gruppen und erstelle vorübergehend einen zusätzlichen Benutzer.


Melde dich dort an und versuche zunächst, über Safari eine beliebige Webseite mit „Ablage → Zum Dock hinzufügen“ als Web-App einzurichten.


Funktioniert diese anschließend?


Falls ja, würde das für ein Problem innerhalb deines bisherigen Benutzerprofils sprechen.


2. Chrome und Edge überprüfen


Lade Chrome und Edge ausschließlich von den offiziellen Herstellerseiten herunter. Achte bei Chrome darauf, die Version für Macs mit Apple-Chip zu verwenden.


Teste zunächst einen der Browser im neuen Benutzeraccount. Falls er dort funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an der Hardware oder einer grundsätzlichen Inkompatibilität.


3. Fehlerberichte untersuchen


Sollte Chrome oder Edge erneut abstürzen, wäre der entsprechende Absturzbericht hilfreich.


Du findest solche Berichte über die App „Konsole“ unter „Absturzberichte“.


Insbesondere die Angaben zu „Exception Type“ und „Termination Reason“ könnten Hinweise auf die Ursache liefern.


4. macOS als Fehlerquelle berücksichtigen


Sollten sowohl die Browser als auch die Safari-Web-Apps in einem neuen Benutzeraccount nicht funktionieren, würde ich als Nächstes einen Test im sicheren Modus empfehlen.


Damit lässt sich untersuchen, ob zusätzliche Software oder bestimmte systemweite Komponenten die Probleme verursachen.


Eine Neuinstallation von macOS wäre für mich erst ein späterer Schritt.


Zwei Fragen hätte ich noch:


  • Hast du die Probleme bereits unmittelbar nach der Datenübertragung bemerkt oder erst nach dem Update auf macOS 27?
  • Betrifft der Fehler ausschließlich Chrome, Edge und die Safari-Web-Apps oder lassen sich auch andere Programme außerhalb des App Stores nicht öffnen?


Ich denke, mit diesen Informationen und insbesondere dem Test eines neuen Benutzeraccounts sollten wir das Problem deutlich besser eingrenzen können.


LG, Dutchman

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26. Okt. 2026 17:59 als Antwort auf MacUser007

Hallo MacUser007,


zunächst einmal: Dein MacBook Neo sollte grundsätzlich sowohl Google Chrome als auch Microsoft Edge problemlos ausführen können. Beide Browser unterstützen Apple-Silicon-Prozessoren und aktuelle macOS-Versionen.


Interessant finde ich, dass bei dir offenbar zwei unterschiedliche Probleme auftreten:


  1. Chrome und Edge werden beim Start unerwartet beendet.
  2. Webseiten, die du über Safari als eigenständige Web-App zum Dock hinzufügst, lassen sich anschließend nicht öffnen.


Gerade der zweite Fehler ist aufschlussreich, denn diese Funktion gehört unmittelbar zu macOS und Safari. Ein Problem mit Microsoft-Anwendungen allein kann die Schwierigkeiten deshalb nicht erklären.


Da du zuvor Daten von einem Windows-PC übertragen hast, würde ich zunächst prüfen, ob möglicherweise ein Problem mit deinem Benutzerprofil, den Zugriffsrechten oder der Systemkonfiguration vorliegt.


Mein Vorschlag zur systematischen Eingrenzung:


1. Test mit einem neuen Benutzeraccount


Öffne Systemeinstellungen → Benutzer & Gruppen und erstelle vorübergehend einen zusätzlichen Benutzer.


Melde dich dort an und versuche zunächst, über Safari eine beliebige Webseite mit „Ablage → Zum Dock hinzufügen“ als Web-App einzurichten.


Funktioniert diese anschließend?


Falls ja, würde das für ein Problem innerhalb deines bisherigen Benutzerprofils sprechen.


2. Chrome und Edge überprüfen


Lade Chrome und Edge ausschließlich von den offiziellen Herstellerseiten herunter. Achte bei Chrome darauf, die Version für Macs mit Apple-Chip zu verwenden.


Teste zunächst einen der Browser im neuen Benutzeraccount. Falls er dort funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich nicht an der Hardware oder einer grundsätzlichen Inkompatibilität.


3. Fehlerberichte untersuchen


Sollte Chrome oder Edge erneut abstürzen, wäre der entsprechende Absturzbericht hilfreich.


Du findest solche Berichte über die App „Konsole“ unter „Absturzberichte“.


Insbesondere die Angaben zu „Exception Type“ und „Termination Reason“ könnten Hinweise auf die Ursache liefern.


4. macOS als Fehlerquelle berücksichtigen


Sollten sowohl die Browser als auch die Safari-Web-Apps in einem neuen Benutzeraccount nicht funktionieren, würde ich als Nächstes einen Test im sicheren Modus empfehlen.


Damit lässt sich untersuchen, ob zusätzliche Software oder bestimmte systemweite Komponenten die Probleme verursachen.


Eine Neuinstallation von macOS wäre für mich erst ein späterer Schritt.


Zwei Fragen hätte ich noch:


  • Hast du die Probleme bereits unmittelbar nach der Datenübertragung bemerkt oder erst nach dem Update auf macOS 27?
  • Betrifft der Fehler ausschließlich Chrome, Edge und die Safari-Web-Apps oder lassen sich auch andere Programme außerhalb des App Stores nicht öffnen?


Ich denke, mit diesen Informationen und insbesondere dem Test eines neuen Benutzeraccounts sollten wir das Problem deutlich besser eingrenzen können.


LG, Dutchman

26. Okt. 2026 16:49 als Antwort auf MacUser007

Hi!


Die Probleme scheinen ja ausschließlich im Zusammenhang mit

Microsoft Anwendungen aufzutreten.


Meine Tipps:


  1. bitte wähle Apps von Apple, diese sind für alle Apple Geräte optimiert.
  2. frage in der Microsoft Community nach, die Kolleg:innen dort kennen sich mit Windows Fragen besser aus als wir hier: https://answers.microsoft.com/de-de oder auch
  3. den Microsoft Support: https://support.microsoft.com/de-de
  4. nutze ChatGPT innerhalb von AI
  5. dieses kannst du über die Menüleiste oder das Kontrollzentrum nutzen


Apple Intelligence bringt leistungsstarke KI-Fähigkeiten für alltägliche Erlebnisse


VG

Programme können auf neuem MacBook Neo nicht geöffnet werden?

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