Hallo yevheniia49,
vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung.
Damit lässt sich das Problem inzwischen wesentlich besser eingrenzen.
Dass dein iPad innerhalb desselben Apple Accounts problemlos in „Wo ist?“ angezeigt wird, dein MacBook Pro dagegen weder in der App noch unter iCloud.com/find erscheint, ist ein wichtiger Hinweis.
Wir müssen dabei zwischen zwei Dingen unterscheiden: der Registrierung eines Geräts im Apple Account und seiner gesonderten Registrierung für „Wo ist?“.
Offenbar funktioniert die allgemeine Verknüpfung deines MacBook Pro mit dem Apple Account, während die Registrierung beziehungsweise Aktivierung für „Wo ist?“ nicht erfolgreich abgeschlossen wird.
Den Vorschlag, einen zusätzlichen lokalen Testbenutzer mit Administratorrechten anzulegen und dort die Aktivierung zu überprüfen, halte ich deshalb für sinnvoll. Damit können wir feststellen, ob das Problem möglicherweise mit deinem bisherigen Benutzerprofil zusammenhängt.
Ich würde allerdings zunächst eine zusätzliche Frage stellen:
Wenn du unter „Systemeinstellungen → Apple Account → iCloud → Meinen Mac suchen“ die Funktion aktivierst, wird die Aktivierung unmittelbar bestätigt und anschließend dauerhaft als eingeschaltet angezeigt?
Oder verändert sich die Einstellung nach kurzer Zeit beziehungsweise nach einem Neustart wieder?
Das wäre diagnostisch wichtig, weil wir damit unterscheiden könnten, ob bereits die lokale Aktivierung scheitert oder ob die Funktion zwar als aktiviert angezeigt wird, die anschließende Registrierung bei Apple jedoch nicht korrekt erfolgt.
Sollte sich auch mit einem neuen Benutzeraccount keine erfolgreiche Aktivierung erreichen lassen, würde ich von weiteren allgemeinen Zurücksetzungen absehen.
Dann wäre eine gezielte Untersuchung der Systemprotokolle beziehungsweise eine Überprüfung durch den Apple Support sinnvoll, um festzustellen, weshalb die Registrierung bei „Wo ist?“ scheitert.
LG, Dutchman
