Ich wollte die App Home auf dem iPad anschauen, hänge jetzt auf dem Fenster „“Home möchte Dir kritische Hinweise senden“ und kann dieses Fenster weder bestätigen (erlauben) noch ablehnen (nicht erlauben). Keine Funktion geht mehr, kein Kaltstart, Fenster verkleinern o.ä. Was tun?
iPad, iPadOS 26
Hallo AnjaNev, bei einem iPad mit Home-Taste kannst du - wie folgt - einen Neustart erzwingen
Halte die obere Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt. Lass die beiden Tasten los, wenn das Apple-Logo erscheint.
Beachte hier bitte folgenden Hinweis:
Viele Nutzer lassen die Tasten viel zu früh los, sodass ein erzwungener Neustart nicht stattfindet und der von dir erwähnte Schieberegler angezeigt wird.
Lass bitte die Tasten tatsächlich erst dann los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
Hallo AnjaNev, bei einem iPad mit Home-Taste kannst du - wie folgt - einen Neustart erzwingen
Halte die obere Taste und die Home-Taste gleichzeitig gedrückt. Lass die beiden Tasten los, wenn das Apple-Logo erscheint.
Beachte hier bitte folgenden Hinweis:
Viele Nutzer lassen die Tasten viel zu früh los, sodass ein erzwungener Neustart nicht stattfindet und der von dir erwähnte Schieberegler angezeigt wird.
Lass bitte die Tasten tatsächlich erst dann los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.
Hallo AnjaNev,
hast du die Hole App mal geschlossen und wieder geöffnet?
Hast du mal einen Neustart und einen erzwungenen Neustart probiert?
👉 Neustart des iPad erzwingen - Apple Support (DE)
Welche iPadOS Version ist installiert?
Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen.
LG
Luis
Hallo AnjaNev,
wenn sich das Fenster nicht mehr bedienen lässt und auch ein normaler Neustart nicht funktioniert, würde ich einen erzwungenen Neustart versuchen. Dabei werden keine Daten gelöscht.
Bei einem iPad ohne Home-Taste gehst du so vor:
Bei einem iPad mit Home-Taste hältst du die Home-Taste und die obere Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Apple-Logo erscheint.
Falls du diesen erzwungenen Neustart bereits versucht hast: Welches iPad-Modell verwendest du genau, und was passiert dabei? Bleibt der Bildschirm unverändert?
Damit könnten wir den nächsten möglichen Lösungsschritt gezielter eingrenzen.
Beste Grüße & viel Erfolg 🌺
PreCognition
Hallo Luis, eingegangen bin ich in meinem Hinweis auf diese Information hier:
Klappt leider alles nicht, das iPad (A 16 von 2025) ist mit Home Taste,
Wenn es sich um das iPad (A16) handelt, hast du natürlich Recht. Dieses iPad hat eine Obere Taste mit Touch ID Sensor. Hier wäre also diese Anleitung korrekt. Neustart des iPad erzwingen
Aber auch hier gilt der bereits gepostete Hinweis dazu, die obere Taste erst dann loszulassen, wenn das Apple Logo angezeigt wird.
Bitte erstelle einen Screenshot, ich kann mir das so gar nicht vorstellen:
Seitentaste + leiser Taste gemeinsam drücken.
Wenn du nicht weiterkommst, dann kontaktiere bitte den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können dir weiterhelfen.
Klappt leider alles nicht, das iPad (A 16 von 2025) ist mit Home Taste, im Hintergrund ist der „Schieber“ zum ausschalten zu sehen, der lässt sich aber nicht bewegen, weil das kleinere Nachrichtenfenster mit der Frage zu den kritischen Hinweisen im Vordergrund steht und alles im Hintergrund überlagert. Habt ihr noch eine Idee?
Das A16 hat doch gar keine Home-Taste?!
Du musst weiterhin gedrückt halten. Der Schieber wäre das normale Ausschalten/Neustarten. s. Karoline
Klappt leider alles nicht, das iPad (A 16 von 2025) ist mit Home Taste, im Hintergrund ist der „Schieber“ zum ausschalten zu sehen, der lässt sich aber nicht bewegen, weil das kleinere Nachrichtenfenster mit der Frage zu den kritischen Hinweisen im Vordergrund steht und alles im Hintergrund überlagert. Habt ihr noch eine Idee?
Fenster lässt sich nicht schließen
