Apple watch Armband
Guten Abend
ich habe die neue Apple Watch gekauft. Das Armband das ich mitbestellt habe ist leider zu klein. Leider habe ich schon alles ausgepackt. Kann man da noch etwas machen?
iPhone 18 Pro, iOS 27
Guten Abend
ich habe die neue Apple Watch gekauft. Das Armband das ich mitbestellt habe ist leider zu klein. Leider habe ich schon alles ausgepackt. Kann man da noch etwas machen?
iPhone 18 Pro, iOS 27
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wenn du es bei Apple direkt gekauft hast, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Bei einem online Händler ebenfalls innerhalb von 14 Tagen.
Im Laden vor Ort bitte den Händler fragen - beim Apple Store vor Ort innerhalb von 14 Tagen ;)
Ich hoffe dir soweit weiterhelfen zu können, wenn du trotzdem noch weitere Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da. Ich wünsche dir einen angenehmen Tag! Beste Grüße und bleib Gesund!
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Hallo özlem65,
wenn du die Apple Watch zusammen mit dem Armband als eine gemeinsame Konfiguration bestellt hast, gehören beide grundsätzlich zu einer Verkaufseinheit.
Das bedeutet, dass du bei einer regulären Rückgabe normalerweise die Apple Watch einschließlich des Armbands zurückgeben müsstest. Ein separater Umtausch des Armbands ist in diesem Fall nicht ohne Weiteres vorgesehen.
Ich würde dir dennoch empfehlen, dich direkt an Apple zu wenden und nachzufragen, ob ein Austausch ausschließlich des Armbands gegen eine passende Größe möglich ist. Vielleicht lässt sich hier eine unkomplizierte Lösung finden, ohne dass du die gesamte Apple Watch zurückgeben musst.
Den Apple Support erreichst du unter:
https://support.apple.com/de-de/contact
LG, Dutchman
Danke dir.
Ein Problem habe ich aber noch. Ich hab das Armband zusammen mit der Watsch bestellt. Muss ich die Apple Watch dann auch zurückschicken?
Das möchte ich gar nicht.
Apple watch Armband