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Wie kann ich die Apple-ID des Vorbesitzers aus den Einstellungen löschen?

Habe ein anderes iPhone bekommen, jedoch wird andauernd verlangt das Passwort der ID des Vorbesitzers einzugeben. Das Problem dabei, der Vorbesitzer kennt das Passwort selber nicht und wenn man bei Passwort vergessen die angegebene Email Adresse angibt bekommt man die Meldung, die Email Adresse gehöre zu keiner Apple-ID. Wie kann ich das Problem jetzt lösen?