Sendungsverfolgungsnummer nicht bekannt?

Meine Apple Watch wurde ausgetauscht. Das Ersatzprodukt ist unterwegs aber die Sendungsverfolgungsnummer ist nirgends bekannt.

An den Support komme ich nicht heran, da die Seriennummer der alten Watch nicht mehr aktiv ist und ich somit immer eine Fehlermeldung dort bekomme.

Was soll ich tun? Möcht wohl gern wissen wo meine Uhr nun ist? Auch wegen der Erreichbarkeit hier im Büro!

Grüße

Lars