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Sendungsverfolgungsnummer nicht bekannt?

Meine Apple Watch wurde ausgetauscht. Das Ersatzprodukt ist unterwegs aber die Sendungsverfolgungsnummer ist nirgends bekannt.


An den Support komme ich nicht heran, da die Seriennummer der alten Watch nicht mehr aktiv ist und ich somit immer eine Fehlermeldung dort bekomme.


Was soll ich tun? Möcht wohl gern wissen wo meine Uhr nun ist? Auch wegen der Erreichbarkeit hier im Büro!


Grüße

Lars

Apple Watch Series 2, iOS 10.2.1

Gepostet am 22. März 2017 15:55

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 22. März 2017 19:24

Alternativ einfach beim Support mit der Reparatur ID/Fallnummer anmelden, 0800 6645 451 wäre sonst die Nummer die man ohne Anmeldung wählen kann. Auf https://checkrepair.apple.com/de/de/;jsessionid=0yhHYShcX4dRyCP622xkfvG2Dm0TRFJ6 gxZqLJn1pPDh6M5yJwYT!-1984223422 kann man den ReparaturStatus erfahren, vl ist da auch die Tracking Nummer hinterlegt. Viel Gl

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

22. März 2017 19:24 als Antwort auf larsherm

Alternativ einfach beim Support mit der Reparatur ID/Fallnummer anmelden, 0800 6645 451 wäre sonst die Nummer die man ohne Anmeldung wählen kann. Auf https://checkrepair.apple.com/de/de/;jsessionid=0yhHYShcX4dRyCP622xkfvG2Dm0TRFJ6 gxZqLJn1pPDh6M5yJwYT!-1984223422 kann man den ReparaturStatus erfahren, vl ist da auch die Tracking Nummer hinterlegt. Viel Gl

Sendungsverfolgungsnummer nicht bekannt?

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