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Frage: problem beim Videos aus dem Internet

Hallo allerseits!


Ich hab eine iPad Air 2 (early 2015, iOS 10.2.1) und seit ca einer Woche funktionieren Filme und Videos aus dem Internet nicht mehr. Ich kann weder auf Netflix, noch bei Amazon Prime Videos abspielen. Auch die 7TV-App, Youtube und der ORF-Stream funktionieren nicht. Weiters hab ich bei meinem Internetanbieter Drei das Fernsehen aktiviert, das geht auch nicht.

Es besteht aber eine funktionierende Internetverbindung und es sind keine Einschränkungen am iPad aktiviert. Hab auch schon mehrmals versucht das iPad neu zu starten und auch die Apps neu installiert.

Bei Netflix erscheint der Fehler 11800, habe dazu aber keine Beiträge zur Behebung gefunden. Auf anderen Devices (iPhone 6S und MacBook Pro 2014) funktioniert alles, den Router hab ich auch schon neu gestartet und war auch ein paar Tage vom Netz.

Ich würde mich riesig freuen, wenn mir jemand weiterhelfen kann!

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24. Mär. 2017, 10:57 als Antwort auf Lisa199324 Als Antwort auf Lisa199324

Moin Lisa,


Versuche doch mal einen erzwungenden Neustart bei deinem iPad. Und versuche es dann noch einmal.


Home und Power Button gleichzeitig so lange gedrückt halten bis das  Logo erscheint.


Gruß Daniel

24. Mär. 2017, 10:57

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