itunes erkennt iphone 6 und iphone 7 nicht

gestern habe ich versucht mein neues Ihone zu installieren, aber leider hapert es bei der Übertragung der Daten vom 6er auf das 7er.

Bei meinem alten PC (bistte nicht lachen noch mit windows vista) hat das backup beim 6er einwandfrei funktioniert, problematisch wurde es erst als ich das 7er anschloss und es immer zur Fehlermeldung kam das die Version des iTunes eine aktuellere Version benötigen würde :-(

Naja was blieb anders übrig den Laptop der Tochter genommen mit Windows 7 und erneut das iTunes aktualisiert und von der Seite die aktuelle Version geladen, voller Vorfreude das 6er dran gehangen und genau es passierte nix... jediglich die Musik wurde angezeigt welche in der ID gespeichert war, Telefon zeigte weder Meldungen noch ähnliches an, ausser das dieses blöde Windows mein Telefon ausserhalb von iTunes speichern wollte.

Neuer Versuch das 7er dran gehangen, es war ebenso das Gleiche keine Reaktion ausser einem leichten vibrieren. Die Vorfreude war flöten und der Laptop wurde unzfrieden herunter geladen.

Langsam ist es echt nervig, wie bekomme ich nun die Daten aller herüber und warum werden meine Telefone nicht erkannt?