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Frage:

Frage: Otto Bock Cockpit App für iOS?

Hallo.

Ich habe ein Problem mit meinem iPhone 6s bzw. einer App damit. Um kurz den Hintergrund zu erklären: Ich bin Obeschenkelamputiert und habe eine Prothese der Firma Otto Bock. Das Kniegelenk nennt sich "Genium X3" und kann über Bluetooth und passender App umgestellt werden (z.B. Laufmodus, Fahrradmodus, Inliner fahren usw). Die zugehörige App heißt "Cockpit". Diese gibt es unter Android und funktioniert relativ problemfrei. Unter iOS gibt es diese App nicht. Laut Auskunft von Otto Bock liegt es an der mangelnden Offenlegung oder Komplikationen mit der Bluetooth-Schnittstelle unter iOS/seitens Apple. Apple behauptet gegenteiliges. Seit etwa einem Jahr spiele ich nun mit den Firmen Ping-Pong, ohne weiter gekommen zu sein. Apple schickt nach den Anfragen immer tolle Fragebögen, wo ich das Problem schildern soll. Otto Bock verweist an Apple. Ich bitte um Hilfe diesbezüglich. Liegt das an der Unfähigkeit der Otto Bock Programmierer oder an der von Apple? Kann das Problem irgendwie behoben werden? Woran liegt es nun wirklich?

Ich wäre für Ihre Hilfe sehr dankbar.

iPhone 6s, iOS 10.2.1, App Store

Gepostet am

Antworten
Frage gekennzeichnet als Hilfreich

28. Mär. 2017, 16:00 als Antwort auf fuebckay Als Antwort auf fuebckay

Hallo,


Das wird dir hier niemand wirklich beantworten können - Ich tippe hier mal auf eine gewisse Problematik auf beiden Seiten.


Apple ist prinzipiell sehr streng was die Schnittstellen zu ihren APIs angeht.

Jedoch sollte eine BT Verbindung zu einem Gerät egal welcher Art im Bereich des möglichen liegen. Das Problem wird die Steuerung sein.

Als Beispiel: Jedes Autoradio hat mittlerweile BT und kann auch die Telefon App, Kontakte App, Musik App, Nachrichten App zugreifen.

Du als Privatperson wirst da leider nicht viel erreichen können, das müssen sich die Hersteller untereinander ausmachen.


Sorry, für diese Unzufrieden stellende Antwort.

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Frage gekennzeichnet als Hilfreich

28. Mär. 2017, 16:00 als Antwort auf fuebckay Als Antwort auf fuebckay

Hallo,


Das wird dir hier niemand wirklich beantworten können - Ich tippe hier mal auf eine gewisse Problematik auf beiden Seiten.


Apple ist prinzipiell sehr streng was die Schnittstellen zu ihren APIs angeht.

Jedoch sollte eine BT Verbindung zu einem Gerät egal welcher Art im Bereich des möglichen liegen. Das Problem wird die Steuerung sein.

Als Beispiel: Jedes Autoradio hat mittlerweile BT und kann auch die Telefon App, Kontakte App, Musik App, Nachrichten App zugreifen.

Du als Privatperson wirst da leider nicht viel erreichen können, das müssen sich die Hersteller untereinander ausmachen.


Sorry, für diese Unzufrieden stellende Antwort.

28. Mär. 2017, 16:00

Antworten Hilfreich (1)

28. Mär. 2017, 17:36 als Antwort auf fuebckay Als Antwort auf fuebckay

Leider liest Apple hier nicht mit, wir sind hier alle "nur" Nutzer von Apple Geräten, die Hilfe suchen, oder anderen Nutzern helfen wollen.

Es gibt da nur das Feedback Link, um sicher zu sein, dass dies jemand liest:

Product Feedback - Apple

28. Mär. 2017, 17:36

Antworten Hilfreich
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Frage: Otto Bock Cockpit App für iOS?