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display schwarz iphone 7

hallo leute, mein iphone 7 ist heute aufeinmal schwarz im display geworden und das display geht nicht mehr, sodass ich das iphone nicht nutzen kann

iPhone 7, iOS 10.2.1

Gepostet am 28. März 2017 22:51

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Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 29. März 2017 08:23

Schon einen erzwungenen Neustart probiert?


Versuchen Sie zunächst, einen Neustart zu erzwingen.

  • Durch einen erzwungenen Neustart werden die aktuell auf Ihrem Gerät gespeicherten Inhalte nicht gelöscht.
  • Der Neustart kann auch dann erzwungen werden, wenn der Bildschirm des Geräts schwarz ist oder Ihr Gerät nicht auf Tasteneingaben reagiert.

Bei einem iPhone 7 oder iPhone 7 Plus erzwingen Sie den Neustart wie folgt: Halten Sie die Standby-Taste und die Leiser-Taste gleichzeitig mindestens zehn Sekunden lang gedrückt, und lassen Sie die Tasten erst los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird.

aus: iPhone, iPad oder iPod touch lässt sich nicht einschalten - Apple Support


Sollte dies nicht helfen, und der Bildschirm immer noch Probleme machen, wäre ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der nächste Schritt, um ein Softwareproblem auszuschließen. Erst einmal ohne Backup testen, wenn alles wieder funktioniert, das Backup für die Wiederherstellung der Daten verwenden.

Hier steht wie es geht:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support


Sollte es nicht klappen, Apple kontaktieren oder das iPhone bei einem Autorisierten Service Partner prüfen lassen.

In manchen Fällen kann der Mobilfunkanbieter auch den Service machen.

Autorisierten Apple Service Provider finden

Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter
Termin im Apple Store vereinbareniPhone, iPad oder iPod touch für die Reparatur vorbereiten

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display schwarz iphone 7

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