Voting in der Community ⬆️⬇️

Wenn euch Beiträge von anderen Usern gefallen, könnt ihr dies durch eine positive Bewertung zeigen und wenn ihr angemeldet seid, so sogar Punkte vergeben. Erfahrt hier mehr zu unserem Bewertungssystem: Voting in der deutschen Apple Support Community


Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

"hey Siri" funktioniert nicht mehr!

Die "hey Sir" lässt sich nicht mehr konfigurieren, (Sie "hört" mich nicht mehr) Mikrofone sind sonst voll in Takt! Modell iphone7.

Gepostet am 29. März 2017 06:29

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 29. März 2017 12:46

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wäre der nächste Schritt, um ein Softwareproblem auszuschließen. Erst einmal ohne Backup testen, wenn alles wieder funktioniert, das Backup für die Wiederherstellung der Daten verwenden.

Hier steht wie es geht:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

8 Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

29. März 2017 12:46 als Antwort auf Alex87

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wäre der nächste Schritt, um ein Softwareproblem auszuschließen. Erst einmal ohne Backup testen, wenn alles wieder funktioniert, das Backup für die Wiederherstellung der Daten verwenden.

Hier steht wie es geht:

iPhone, iPad oder iPod touch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen - Apple Support

31. März 2017 15:06 als Antwort auf Alex87

Das hatte ich bei meinem 6+ auch. Das obere Mikrofon ist ausgefallen und Siri hört nur durch dieses Mikrofon. Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird ein Softwarefehler ausgeschlossen.

Weitere Tests:

- Whatsapp-Sprachnachrichten können nicht aufgezeichnet werden.

- Sprachnotizen können nicht aufgezeichnet werden.

- Filme mit der Frontkamera bleiben stumm.

- Siri mit der Bluetooth-Freisprecheinrichtung im Auto oder über ein Headset funktioniert.

19. Apr. 2017 12:06 als Antwort auf Alex87

Du schreibst, Siri hört dich nicht mehr. Heißt das, dass mal alles - wie es soll - funktionierte?


Ich habe mei mir festgestellt, dass Siri beim 6s auch nicht auf "Hey Siri" reagierte. In den Einstellungen war das nicht eingeschaltet. Möglicherweise hat ein Update die Einstellung geändert. Ich habe es daraufhin aktiviert, die Sätze gesprochen und alles lief wieder bestens. Am Freitag im Auto waren die Nebengeräusche wieder so hoch oder meine Stimmlage war anders, da hat Siri wieder nicht reagiert aber bei manueller Aktivierung alle Befehle ausgeführt.


Ist Siri bei dir in den Einstellungen aktiviert oder ausgeschaltet? Wenn du auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt hast, kommst du bei der Neueinrichtung automatisch zu Siri. Dann muss es aktiviert werden.


Wenn das nicht geht, setze dich mit dem Apple-Support in Verbindung. Die werden wohl zuerst das Zurücksetzen auf die Werkeinstellungen vorschlagen. Wenn es danach noch immer nicht geht, wird eine Prüfdatei vom iPhone heruntergeladen, mit der ein Softwarefehler festgestellt werden soll. Wenn alles nichts nützt, wird wohl ein anderer Fehler vorliegen, möglicherweise wird das Gerät repariert.

"hey Siri" funktioniert nicht mehr!

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deiner Apple-ID an, um Mitglied zu werden.