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Frage: Ich kann keine Apps herunteraden

Warum, obwohl ich eine Apple-ID habe, kann ich keine Apps herunterladen?

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09. Apr. 2017, 14:47 als Antwort auf Timsa7h Als Antwort auf Timsa7h

Da musst du schon mehr Infos geben.


1 Gibt es eine Fehlermeldung?

2 funktioniert es auf einem anderen Gerät?

3 hat es mal funktioniert?

4 ist die App die du laden willst eine bestimmte oder läd generell keine ?

5 was genau passiert wenn du eine App laden möchtest

6 in Einstellungen > iTunes und AppStore bist du angemeldet?

09. Apr. 2017, 14:47

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09. Apr. 2017, 14:50 als Antwort auf SpinatKnoedel007 Als Antwort auf SpinatKnoedel007

Apple sagt mir es solle was Überprüft werden.

Ich soll meine Daten angeben, was ich auch tu, und ich möchte als Zahlungsmöglichkeit "Handyrechnung" auswählen, doch das funktioniert nicht.

09. Apr. 2017, 14:50

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09. Apr. 2017, 14:57 als Antwort auf Timsa7h Als Antwort auf Timsa7h

Vielleicht unterstützt dein Anbieter die Option nicht? Auch hier, gibt es eine Meldung wenn du versuchst die Rechnung auszuwählen? Alternativ solltest du die Option "keine" auswähle können, dann eine ITunes Karte hinzufügen, oder auch eine Kredit Karte. Wenn nichts funktioniert kann man auch den ITunes Store Support kontaktieren. Aber prüf das mal vorher, hier nochmal ein paar Infos zu den Zahlungsoptionen: https://support.apple.com/de-de/HT202631

Und hier eine Liste mit den Anbietern die die Rechnung unterstützen: https://support.apple.com/de-de/HT205102

09. Apr. 2017, 14:57

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