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Eliminar correo que no se traslada a Papelera

Hola a tod@s!!

 

A veces ocurre que queremos eliminar un correo electrónico de la bandeja de entrada de nuestro dispositivo iOS, o de cualquier otro buzón, y aparece un mensaje informando que el correo no se ha podido enviar a la Papelera. Entonces, por mucho que intentemos eliminar ese correo, sigue saliendo el mismo mensaje, no aparece en la Papelera y sigue apareciendo en la bandeja de entrada o en el buzón en cuestión.

 

Esto puede ocurrir por algún tipo de problema con la sincronización de las carpetas de correo de esa cuenta que tenemos configurada en el dispositivo. Normalmente, en el servidor de la cuenta de correo sí se ha eliminado el correo, pero el mismo queda guardado en el dispositivo.

 

Para poder solucionarlo, hay unos sencillos pasos que podéis seguir, teniendo en cuenta que tenéis actualizado el dispositivo a la versión más reciente de iOS.

 

En los Ajustes del dispositivo vais a Contraseñas y cuentas, y entráis en la cuenta en la que esté el mail que no podéis eliminar. Desactiváis "Mail" y se dejará de sincronizar en el dispositivo el correo de esa cuenta.

 

Comprobad en la app Mail que ha desaparecido el correo que intentabais eliminar. También habrán desaparecido el resto de correos de esa cuenta, pero se recuperarán más adelante.

 

Volved a los Ajustes del dispositivo, Contraseñas y cuentas, y en la cuenta que antes desmarcasteis "Mail" lo volvéis a activar. Así se volverá a sincronizar esa cuenta de correo en el dispositivo y aparecerán todos los correos de esa cuenta, excepto el que había quedado anclado y no se podía borrar.

 

Por último, volvéis a activar las notificaciones de esa cuenta de correo, que se habrán desactivado por defecto. Id a los Ajustes del iPhone, Notificaciones, Mail, la cuenta que os interesa.

 

Con estos sencillos pasos desaparecerá del dispositivo ese correo rebelde que se había quedado anclado en la bandeja de entrada o en algún otro buzón.

 

Saludos a tod@s!!

Comentarios

  • 2 comentarios:

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