🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Soluciona problemas con VoiceOver

Última modificación: 12/12/2023 11:12 a. m.
0 681 Última modificación 12/12/2023 11:12 a. m.

Hola comunidad

Reciban un saludo cordial


Me alegra compartir con ustedes lo siguiente


con la actualización de iOS 17.2, se han solucionado algunos problemas de accesibilidad críticos, específicamente con Voiceover


1


no se permitía cambiar la voz


En muchos modelos de iPhone, el VoiceOver,, no permitía seleccionar entre ninguna de las voces, solo permanecía en la voz, de Mónica o Paulina


A veces, ni siquiera la opción para cambiar las voces aparecía


Fue un problema molesto, ya que, a muchos usuarios, no les agrada mucho estas voces


pero este, ha sido un problema que ha quedado solucionado con iOS 17




2


silencio de la voz, al finalizar una llamada sin importar la app


cuando se terminaba una llamada, sin importar si era de FaceTime, teléfono o cualquier otra app que ofrezca esta función, automáticamente el VoiceOver quedaba en silencio, pero los sonidos seguían emitiéndose


esto, nos obligaba muchas veces a forzar el reinicio del iPhone, un problema muy molesto, si necesitábamos hacer algo urgente después de finalizar alguna llamada con el teléfono


Éste también, ha quedado solucionado con iOS 17.2


3


eliminación automática cada cierto tiempo entre cortos lapsos de la voz de Siri


Este es un problema que surgía desde iOS 16, para muchos modelos de iPhone, la voz de Siri, sin importar el idioma o el género, se eliminaba automáticamente al pasar un corto lapso de tiempo


A veces, había que descargarla, incluso dos veces al día


este, sí que fue un problema un poco molesto, ya que, habemos muchos usuarios de estas voces y en varios idiomas


se dejaba el iPhone sobre cualquier superficie, o sin uso, y cuando ibas a escuchar ya no estaba hablando Siri, si no la voz predeterminada de cada idioma


Y a veces tardaba mucho la descarga


4



opción para activar, y desactivar las recomendaciones personalizadas de Apple, así como los anuncios de App Store


Un problema, también surgido desde iOS 16


cuando ingresabas en App Store, en la opción, mi cuenta, las recomendaciones personalizadas estaban atenuadas, no había opción de activarlas o desactivarlas


tenías que solicitar ayuda visual,


lo mismo sucedía con los anuncios personalizados, cuando, por cualquier razón, había que restablecer la configuración, o se iniciaba un nuevo iPhone, y debías aceptar los términos y condiciones de App Store, así como activar, y desactivar los anuncios personalizados, al llegar a este último punto, se quedaban las opciones en atenuado, y no permitía seleccionar ni la una, ni la otra, así que no podías descargar nada hasta que no buscaras ayuda visual,

gracias por solucionar estos problemas, el tercero, sí que fue bastante incómodo para mí



reciban un fuerte abrazo a la distancia, y felices fiestas

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.