Earpods, control remoto y mic no funcionan

Hola,

Tengo un problema con mis earpods, cuando los conecto a mi iPhone no funcionan ni el micrófono ni el control remoto pero al conectarlos a un Macbook Air y a otros iPhones funcionan perfectamente. Esto me pasaba tanto antes como después de cambiarle el conjunto del conector Lightning/minijack y tampoco me funciona el iRig. Entiendo que es un problema de Software, pero he restaurado el iOS, instalado la beta de iOS10 y no solucionan el problema.

Alguien con experiencias similares?