conectarse a iTunes - Iphone 4
Cordial saludo,
Restaure mi iPhone 4, pero en la pantalla me sale "Conectado a iTunes", y no pasa de esa pantalla. ya realice lo que dice la pagina de soporte y no me funciono. Gracias
iPhone 4, iOS 7.1.2
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola jalexander,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas un mensaje en tu iPhone 4 pidiendo que conectes tu iPhone a iTunes. Al igual, entiendo que intentas completar el proceso necesario pero no observas ningún cambio en tu teléfono. Quiero asegurarme que tengas toda la información apropiada al respecto. Los siguientes enlaces a continuación incluyen detalles y pasos técnicos seguir.
Comencemos cerciorando que tienes instalada la versión de iTunes más reciente.
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas un mensaje en tu iPhone 4 pidiendo que conectes tu iPhone a iTunes. Al igual, entiendo que intentas completar el proceso necesario pero no observas ningún cambio en tu teléfono. Quiero asegurarme que tengas toda la información apropiada al respecto. Los siguientes enlaces a continuación incluyen detalles y pasos técnicos seguir.
Comencemos cerciorando que tienes instalada la versión de iTunes más reciente.
Obtener la versión más reciente de iTunes
Luego de actualizar iTunes, procede con los pasos del siguiente artículo.Qué hacer si ves la pantalla Conectarse a iTunes en un iPhone, iPad o iPod touch
Si llegas a observar algún error durante este proceso, la siguiente sección del artículo previamente mencionado contiene más información.
Más ayuda
- Obtén información acerca de qué hacer si recibes un mensaje de error de restauración cuando intentas actualizar o restaurar el dispositivo.
- Si no recibes ningún mensaje de error de restauración, pero todavía sigue apareciendo la pantalla Conectarse a iTunes, contacta al Soporte técnico de Apple.
- Si no puedes forzar el reinicio porque el botón de inicio o reposo/activación está dañado o atascado,contacta al Soporte técnico de Apple.
Un saludo muy cordial.