hola tengo un iphone 7 y el altavoz de abajo del lado izquierdo no suena solo el derecho y el de arriba es normal?

El altavoz izquierdo de mi iPhone 7 no funciona, esto es normal?

Publicado el 28/10/2016 04:24 p.m.

Responder
15 respuestas

11/08/2017 02:45 p.m. en respuesta a MPEINADO

Hola MPEINADO, tanto en el iphone 7 como en el 7 plus es cierto que en la parte inferior existen dos altavoces, aunque solo el derecho funciona. Esto es porque el altavoz izquierdo (donde antes estaba el conector para auriculares) está simplemente para "decoracion" y también es un "sensor de presión" para impedir el paso del agua.

Espero haberte ayudado!

4/03/2017 04:49 p.m. en respuesta a Bikaru

Hola Bikaru!!

En los modelos de iPhone 7 se activan los dos altavoces, el delantero y el inferior, para reproducir sonido en efecto estéreo. Si el altavoz delantero no funciona, comprueba los ajustes de balance del iPhone. Lo puedes ver en los Ajustes del iPhone, General, Accesibilidad, Audición. Ahí se puede ajustar el balance de los altavoces.

Si el balance está en el centro, que así habría efecto estéreo y funcionarían los dos altavoces, ¿tienes el iPhone actualizado?. ¿Cómo lo vas actualizando, desde el propio dispositivo o con iTunes en un ordenador?.

También puedes echar un vistazo a esta web de Apple: No escuchas ningún sonido por el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch, o el sonido está distorsionado - Soporte técnico…. Hay varias instrucciones para intentar solucionar inconvenientes con los altavoces. Al final de esa página hay un enlace para contactar con el soporte técnico de Apple si tienes dificultades y necesitas más ayuda.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

13/05/2017 06:57 p.m. en respuesta a Bikaru

Hola! A mí me pasa exactamente lo mismo... tengo apenas 3 semanas con el iPhone 7 y si tengo el teléfono en modo vertical se escucha solo en la parte de arriba, si lo inclinó ligeramente hacia atrás se escucha abajo y arriba ya no!

Si lo pongo en horizontal pasa lo mismo...

Mi padre también tiene un 7 y se escuchan ambas bocinas al mismo tiempo y en la posición que sea.

Por lo tanto, no es normal o si?

Gracias

13/05/2017 07:22 p.m. en respuesta a Bikaru

Hola Bikaru,


dado que en el iPhone 7 se escucha en el altavoz superior al tenerlo en vertical pero no en el de abajo a la derecha, y al tenerlo en horizontal se escucha en la parte derecha (antes abajo) pero no en el altavoz que antes estaba arriba, se puede descartar un fallo de hardware.


Mi recomendación es que restaurases el iPhone en ajustes, general, borrar contenidos y ajustes. Para ello es ideal siempre guardar una copia de seguridad bien en icloud o conectando el iPhone al ordenador y abriendo itunes.


En caso de no resolverse, mi consejo es que acudas a una tienda de apple.


Saludos

31/10/2016 04:13 p.m. en respuesta a MPEINADO

Hola MPEINADO,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Veo que quieres saber si es normal que el altavoz del lado izquierdo en tu iPhone 7 no suene. Me encantaría aclararte esto.

Es normal porque en realidad es un micrófono, no un altavoz. El manual de iPhone muestra las localizaciones de los altavoces en tu iPhone 7.
Manual de iPhone - Resumen del iPhone - Características del iPhone 7

El iPhone 7

Archivo cargado por el usuario


Características del iPhone 7

Archivo cargado por el usuario

Botones de volumen

Archivo cargado por el usuario

Interruptor de tono/silencio

Archivo cargado por el usuario

Barra de estado

Archivo cargado por el usuario

Cámara delantera FaceTime

Archivo cargado por el usuario

Receptor/micrófono/altavoz

Archivo cargado por el usuario

Botón de activación/reposo

Archivo cargado por el usuario

Bandeja de la tarjeta SIM

Archivo cargado por el usuario

Cámara trasera

Archivo cargado por el usuario

Micrófono trasero

Archivo cargado por el usuario

Flash de tonos naturales

Archivo cargado por el usuario

Conector Lightning

Archivo cargado por el usuario

Altavoz/micrófono

Archivo cargado por el usuario

Botón de inicio/sensor Touch ID

Archivo cargado por el usuario

Micrófono


Un saludo.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

hola tengo un iphone 7 y el altavoz de abajo del lado izquierdo no suena solo el derecho y el de arriba es normal?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.