no puedo descagar musica en apple music ayuda

Hola amigos el otro día tuve que volver a descargar mi música de Apple Music. Todo bien por un rato descargaba todo pero luego se queda en espera la descarga y nunca pasa nada

Que puedo hacer? Gracias.

Publicado el 29/10/2016 05:26 p.m.

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1 respuesta

1/11/2016 10:45 a.m. en respuesta a Emiliopalacios23

Hola Emiliopalacios23,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Si entiendo correctamente, tratas de descargar música para escuchar sin conexión en Apple Music, pero no terminan de descargar. Me encantaría ayudarte con esto.

Empecemos por forzar el cierre de la app Music en tu iPhone. Pasos en este artículo:
Forzar el cierre de una aplicación en tu iPhone, iPad o iPod touch

​A continuación, reinicia tu iPhone. Pasos en este enlace:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch

Verifiquemos los pasos en la sección “Como descargar música para escuchar sin conexión” en este artículo y tratemos de nuevo:
Agregar música del catálogo de Apple Music a la biblioteca

Si el problema continua, elimina y vuelve a instalar la app.
  1. Toca la app durante unos instantes hasta que empiece a vibrar.
  2. Toca Archivo cargado por el usuario en la app.
  3. Presiona el botón Inicio.
  4. Visita la App Store y descarga nuevamente la app.
  5. Espera a que la app se descargue. A continuación, abre la app desde la pantalla de inicio.
Un saludo cordial.

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