Como puedo cancelar una compra en la app store

Hace unos mese descargué un app y sin darme cuenta compre algo de ello y cada mes me hacen un cobro a mi tarjeta, como lo cancelo

Publicado el 15/11/2016 11:00 p.m.

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3 respuestas

8/04/2017 10:47 p.m. en respuesta a leslieivette

Hola,

Si acabas de comprar un artículo y deseas devolverlo para recibir un reembolso ve a http://reportaproblem.apple.com/


Si no pudieras, necesitarás consultar con iTunes para más ayuda http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Para evitar compras por error te adjunto algunos artículos de seguridad.


Utilizar las restricciones para impedir la realización de compras en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnic…


Restablecer los mensajes de alerta del iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Administrar las preferencias de contraseña de iTunes Store y App Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

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