Hola,
Si acabas de comprar un artículo y deseas devolverlo para recibir un reembolso ve a http://reportaproblem.apple.com/
Si no pudieras, necesitarás consultar con iTunes para más ayuda http://www.apple.com/support/itunes/ww/
Para evitar compras por error te adjunto algunos artículos de seguridad.
Restablecer los mensajes de alerta del iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Administrar las preferencias de contraseña de iTunes Store y App Store - Soporte técnico de Apple
Un saludo.