Estoy intentando restablecer una copia de seguridad desde Itunes, pero me pide una contraseña que yo no he puesto. Creo que es porque la copia de seguridad está encriptada, pero yo no recuerdo poner ninguna contraseña.
Aun así he probado con la de la ID de Apple, entre otras muchas contraseñas que se me han ido ocurriendo, pero no funciona.
iPhone 6, iOS 10.1.1
Hola amoreno086!!
Efectivamente, iTunes te pide una contraseña por que la cópia de seguridad que intentas restaurar está encriptada.
Echa un vistazo a esta web oficial de Apple, en donde te explícan lo referente a las cópias de seguridad encriptadas y qué puedes hacer al respecto.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
No me ayudo en absoluto
SI esto esta ocurriendo a menudo con itunes lo ideal seria hacer una copia de seguridad nueva porque la encriptacion es imposible de romper sin la contraseña para serciorarte de que no quedo encriptada debes acceder por preferencias en itunes despues de hacer la copia y buscar en el apartado de copias de seguridad y revisar que la ultima copia no tenga un candado a un lado si es asi puedes estar tranquilo y restaurar el iphone con confianza
Vaya, pues tendrás que usar iCloud para restaurar alguna cópia o crear nuevas cópias sin encriptar en iTunes.
Saludos!!
Me pide una contraseña para recuperar la copia de seguridad que no he puesto.
