error de sincronzacion (-54)

hola como podranver no se que mas poner y como va todo esto pero no he logrado sincronizar mi iphone a itunes y no entiendo el error ya que he intentado con 2 clables distintos pensando que se deveria a ello pero no quedo solucionado, si alguno me podria decir como solucionar dicho problema se los agradeceria mucho...

GRACIAS POR LEER

iPhone 5, iOS 10.1.1

Publicado el 24/11/2016 10:44 a.m.

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1 respuesta

24/11/2016 12:38 p.m. en respuesta a luis gonzalez

Hola luis gonzalez!!

Hay varias cosas que puedes hacer para solucionar problemas de comunicación entre iTunes y tu iPhone. Actualizar iTunes, actualizar el sistema operativo de tu ordenador, configurar el antivirus, usar otros cables o puertos USB, reiniciar los dispositivos...

En esta web de Apple te explican todos los pasos que puedes seguir.

También puedes consultar el número de error que tienes en esta web de Apple. En principio no lo he visto, pero puedes conseguir información extra para poder solucionar tu problema.

Lo último que te quedaría por hacer es contactar con el servicio técnico de Apple, a ver que solución te dan.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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