Hola Mery cg!!
Yo volvería a contactar con el servicio técnico de Apple y les explicaría que en El Corte Inglés no quisieron reemplazarte el cable. Si en el servicio técnico te dijeron que en El Corte Inglés lo podías cambiar, deben de tener algún tipo de convenio de colaboración o algo así, como distribuidor autorizado.
Yo avisaría al servicio técnico, a ver que te dicen.