porque no aparece la opcion fotos en ITUNES, para agregar mas a mi telefono???

En el ITUNES en el menu de la izquierda no aparece la opcion Fotos que me permitia agregar fotos a mi telefono o IPAD.

Además cuando conecto el telefono a la computadora este no se reconoce y en consecuencia no puedo sincronizar.

A que puede deberse?

Saludos, Gabriela