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Pregunta:

Pregunta: Hola, desde que actualize a iOS 10.3.1, los correos no se sincronizan automáticamente.

Pues desde que actualize el firmware no llegan los correos solos, tengo que iniciar email, y es así entrando en la aplicación cuando llegan los correos.

iPhone 6s, iOS 10.3.1

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Hola Davidgomez935!!

¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

Es posible que con la actualización se haya cambiado algún ajuste de las notificaciones Push de la app Mail. Compruébalo desde los Ajustes del iPhone, Correo, Cuentas, Obtener datos, Push, y que Push esté activado. Debajo del interruptor de Push hay una lista de las cuentas de correo que tengas configuradas en tu iPhone. Entra en cada una de ellas y comprueba que Push se puede seleccionar y, las que no haya Push, que esté seleccionado Obtener, ya que si está seleccionado Manual, solo se recuperará el correo cuando abras Mail. Después comprueba la periodicidad de Obtener, abajo del todo de la lista de cuentas de correo. Hay varias configuraciones. Cada 15 minutos, Cada 30 minutos, Cada hora y Manualmente. Configúralo a tu gusto.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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19/04/2017 02:17 PM en respuesta a Davidgomez935 En respuesta a Davidgomez935

Hola Davidgomez935!!

¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

Es posible que con la actualización se haya cambiado algún ajuste de las notificaciones Push de la app Mail. Compruébalo desde los Ajustes del iPhone, Correo, Cuentas, Obtener datos, Push, y que Push esté activado. Debajo del interruptor de Push hay una lista de las cuentas de correo que tengas configuradas en tu iPhone. Entra en cada una de ellas y comprueba que Push se puede seleccionar y, las que no haya Push, que esté seleccionado Obtener, ya que si está seleccionado Manual, solo se recuperará el correo cuando abras Mail. Después comprueba la periodicidad de Obtener, abajo del todo de la lista de cuentas de correo. Hay varias configuraciones. Cada 15 minutos, Cada 30 minutos, Cada hora y Manualmente. Configúralo a tu gusto.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

19/04/2017 02:17 PM

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21/04/2017 09:55 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Pues a ver la verdad es que no soy nuevo en esto, y cuando digo que es un fallo de actualizacion es un fallo, soy usuario de mac, iPhone, iPad e incluso watch, y como ya digo es un fallo, de todas formas gracias por la ayuda pero no me ha valido para mucho, gracias

21/04/2017 09:55 AM

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22/04/2017 12:01 PM en respuesta a Davidgomez935 En respuesta a Davidgomez935

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok. Me alegra saber que también eres una apasionado y un incondicional de Apple, como yo 😉

Pues, si crees que es un problema de la actualización, prueba de restaurar tu iPhone con iTunes. Yo así lo hago y es como lo recomiendo hacer.

De todas formas, siempre puedes informar directamente a Apple de fallos que observes. En la página de feedback puedes hablar con ellos.

Saludos!!

22/04/2017 12:01 PM

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Perfil de usuario para usuario: Davidgomez935

Pregunta: Hola, desde que actualize a iOS 10.3.1, los correos no se sincronizan automáticamente.