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Pregunta:

Pregunta: No me aparecen las fotos eliminadas en icloud

Quisiera saber como puedo solucionarlo, ya que en icloud desde el navegador de la pc puedo ver las fotos y vídeos en tengo actualmente en mi dispositivo pero las eliminadas no aparecen cuando toco su apartado. Muchas gracias y espero una respuesta.

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Hola,


No sé si tienes un iPhone, iPad o iPod Touch para comprobar si ahí tampoco tienes el álbum de fotos eliminadas recientemente.


Puedes ser que no se hayan sincronizado bien por la conexión de WiFi o de espacio iCloud.


Por mi lado comprobaría cuánto espacio tengo y si actualizando de resuelve, esto es desactivando la fototeca de iCloud y activándola de nuevo. Quizás cerrando sesión en iCloud y abriéndola de nuevo también.


De otra forma consultaría con soporte de iCloud. iCloud - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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21/04/2017 07:51 AM en respuesta a Dposse En respuesta a Dposse

Hola,


Cuando eliminas unas fotos, si tienes iCloud activado aparecen en un álbum "eliminadas recientemente" pero sólo por 30 días desde tu dispositivo ó iCloud.com - Tras ello, desaparecen permanentemente.


iCloud: Eliminar fotos y vídeos para ahorrar espacio de almacenamiento


Un saludo.

21/04/2017 07:51 AM

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21/04/2017 09:30 AM en respuesta a Dposse En respuesta a Dposse

Hola,


No sé si tienes un iPhone, iPad o iPod Touch para comprobar si ahí tampoco tienes el álbum de fotos eliminadas recientemente.


Puedes ser que no se hayan sincronizado bien por la conexión de WiFi o de espacio iCloud.


Por mi lado comprobaría cuánto espacio tengo y si actualizando de resuelve, esto es desactivando la fototeca de iCloud y activándola de nuevo. Quizás cerrando sesión en iCloud y abriéndola de nuevo también.


De otra forma consultaría con soporte de iCloud. iCloud - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

21/04/2017 09:30 AM

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Pregunta: No me aparecen las fotos eliminadas en icloud