PANTALLA 6 PLUS BLOQUEADA

Buenas tardes,

La pantalla de mi ipone 6 plus se queda congelada, se bloquea y aparece de vez en cuando una linea gris en la parte superior. Ya he probado con reiniciar pulsando las dos teclas, tambien he actualizado el software y nada. Tiene un año y 4 meses y la verdad me tiene muy disgustada porque le pasa esto.

Quedo a la espera de que me puedan decir algo.

Gracias por adelantado, saludos