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Hago el deposito en dolares a mi tarjeta de credito para luego hacer la compra por internet a traves d la App de iTunes y me sale que hay un error, y dinero si tengo en mi cuenta, no se porque no me deja comprar... no es la primera vez.
Otras veces se cobran de mas por algo que no compre.
Realmente no se que es lo que este pasando. Les agradeceria me solucionen este problema.
Gracias!
-Silvia Ezaine D'Angelo (Trujillo - Peru)
Hola,
Las tarjetas virtuales o monedero no son aceptadas como método de pago, pero si es de crédito tan pronto como haya dinero no debería haber errores de pago. Por lo que cuentas es posible que si añades el dinero justo, a veces quede declinado porque no haya suficiente con las retenciones de autorización de tu tarjeta y se vaya acumulando sin pagar, por ello que cuando la actualizas (tu tarjeta) pareciera que cobra de más.
Te comento estos artículos sobre las retenciones y la facturación, a su vez quien puede detallarte el estado de tu cuenta es el soporte de iTunes. iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Cómo se facturan las compras realizadas en iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
No hay respuestas.
No puedo hacer compras por internet con mi iphone6
