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Pregunta:

Pregunta: Macbook no reconoce el parlante JBL charge 3

Hola, mi macbook pro no reconoce el parlante JBL charge 3 a través de bluetooth. ¿Como puedo hacer para solucionarlo?

MacBook Pro, macOS Sierra (10.12)

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11/05/2017 06:57 PM en respuesta a JazminSC En respuesta a JazminSC

Hola JazminSC,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas problemas al intentar enlazar un parlante Bluetooth con tu MacBook Pro. Se lo importante que es tener nuestros accesorios funcionando efectivamente. Por eso quiero guiarte en el camino correcto para solucionar esta situación.


El siguiente enlace contiene detalles que te pueden ayudar a encontrar una solución a este inconveniente.

Usar un mouse, teclado o trackpad Bluetooth con una Mac

Enlazar una Mac con un dispositivo Bluetooth

Los dispositivos inalámbricos con tecnología Bluetooth se asocian a las computadoras mediante un proceso llamado enlace. Después de enlazar un dispositivo, tu Mac se conectará automáticamente con él, siempre que esté en el radio de alcance.

Si tu Mac vino con un teclado, mouse o trackpad inalámbrico, significa que ya se enlazaron en la fábrica. Cuando activas los dispositivos, y la Mac se enciende, debería conectarse de forma automática con ellos.

Si compraste los dispositivos inalámbricos Apple aparte, obtén más información sobre cómo enlazarlos con la Mac.

Después de enlazar un dispositivo Bluetooth con la Mac, deberías verlo en la lista de preferencias de Bluetooth:

Archivo cargado por el usuario

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Conectar varios dispositivos Bluetooth a una computadora

Según las especificaciones oficiales de Bluetooth, se pueden conectar, como máximo, siete dispositivos Bluetooth al mismo tiempo a una Mac.

Sin embargo, conectar tres o cuatro es un límite sensato; todo depende de los tipos de dispositivos que se usen. Algunos dispositivos requieren más datos de Bluetooth, por eso son más demandantes que otros. Los dispositivos con un gran uso de datos pueden reducir la cantidad total de dispositivos que pueden estar activos al mismo tiempo.

Si un dispositivo Bluetooth no aparece en las preferencias de Bluetooth, se conecta con lentitud o no funciona correctamente, apaga los dispositivos que no utilices o desenlázalos de la Mac.

Archivo cargado por el usuario

Arreglar interferencias producidas por otros dispositivos domésticos

Bluetooth comparte la banda ISM de 2,4 GHz con otros dispositivos domésticos, como las redes y los teléfonos inalámbricos, los intercomunicadores para bebés y los hornos de microondas. Si notas problemas con los dispositivos Bluetooth y sospechas que se deben a una congestión en la frecuencia, consulta “AirPort y Bluetooth: posibles fuentes de interferencias inalámbricas” para obtener más información.

Espero que esta información te sea útil.


Un saludo cordial.

11/05/2017 06:57 PM

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Pregunta: Macbook no reconoce el parlante JBL charge 3