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Pregunta:

Pregunta: Error 3194

He intentado restaurar mi iPhone5 con iTunes y me dice Error 3194.

He revisado los Hosts y está todo correcto.

Me puse en contacto con mi proveedor del Router y ellos me dicen que no hay limitación y que me ponga en contacto con Apple para que ellos me digan que tipo de limitación de puede tratar para que ellos hagan las comprobaciones correpondientes.

No puedo restaurar desde el dispositivo porque me pide un Código de Restricciones que no recuerdo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Der Viersener!!

Con respecto al error que te aparece en iTunes, echa un vistazo a esta web de Apple: Error 3197, Error 17 o "Este dispositivo no es apto para la compilación solicitada" - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones. Comprueba que tienes actualizado tanto el ordenador como iTunes. Si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPhone conectado. Si sigues con el mismo problema, inténtalo en otro ordenador o contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Con respecto a que no recuerdas el código de restricciones, malas notícias. Tendrás que restaurar el iPhone sin restaurar copia de seguridad. En esta web de Apple tienes los detalles: Utilizar los controles parentales de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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11/05/2017 06:47 PM en respuesta a Der Viersener En respuesta a Der Viersener

Hola Der Viersener!!

Con respecto al error que te aparece en iTunes, echa un vistazo a esta web de Apple: Error 3197, Error 17 o "Este dispositivo no es apto para la compilación solicitada" - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones. Comprueba que tienes actualizado tanto el ordenador como iTunes. Si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPhone conectado. Si sigues con el mismo problema, inténtalo en otro ordenador o contacta con el soporte técnico de Apple desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Con respecto a que no recuerdas el código de restricciones, malas notícias. Tendrás que restaurar el iPhone sin restaurar copia de seguridad. En esta web de Apple tienes los detalles: Utilizar los controles parentales de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/05/2017 06:47 PM

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