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Pregunta:

Pregunta: Mi ipod nano 6th ha entrado en loop y no se restaura

Mi ipod nano 6th generation ha enteado en loop y no se restaura porque dice que ha detectado un ipod en modo recuperación. ¿Alguien me puede dar una solución? Gracias

iPod nano (6th generation), iOS 10.1

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15/05/2017 09:48 AM en respuesta a Toni Lasierra En respuesta a Toni Lasierra

Hola Toni Lasierra,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas problemas al intentar restaurar tu iPod nano. Me encantaría ayudarte con esto.
El siguiente enlace contiene detalles que pueden asistirte a conseguir una solución.


Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch

Como restaurar un dispositivo en modo de recuperación

  1. Asegúrate de usar la versión más reciente de iTunes.
  2. Si iTunes está abierto, ciérralo. Conecta el dispositivo a la computadora y abre iTunes. Si no tienes una computadora, puedes pedir una prestada o ir a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para obtener ayuda.
  3. Con el dispositivo conectado, realiza un reinicio forzado siguiendo los pasos que se indican a continuación:
    • En un iPhone 6s o anterior, iPad o iPod touch, mantén presionados al mismo tiempo los botones de reposo/activación y de inicio. No los sueltes cuando veas el logotipo de Apple. Sigue presionando ambos botones hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
    • En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, mantén presionados al mismo tiempo los botones de reposo/activación y de bajar el volumen. No los sueltes cuando veas el logotipo de Apple. Sigue presionando ambos botones hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
      Archivo cargado por el usuario
  4. Cuando veas las opciones Restaurar y Actualizar, elige Actualizar. iTunes intentará reinstalar iOS sin borrar tus datos. Espera mientras iTunes descarga el software del dispositivo. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo sale del modo de recuperación, espera a que termine la descarga y luego repite estos pasos.
    Archivo cargado por el usuario
  5. Cuando finalice la actualización o la restauración, configura el dispositivo.

Más ayuda

Comunícate con el Soporte técnico de Apple si no puedes actualizar o restaurar el dispositivo en modo de recuperación o si no puedes utilizar el modo de recuperación debido a botones rotos o atascados.


Un saludo cordial.

15/05/2017 09:48 AM

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Pregunta: Mi ipod nano 6th ha entrado en loop y no se restaura