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Pregunta:

Pregunta: Buenas, hace días me quede sin almacenamiento en iCloud por lo que decidí eliminar imágenes de mi IPhone, tenía 4700 fotos de las que solo quedaron 2300. El problema es que en mi iCloud siguen estando las fotos eliminadas y mi almacenamiento sigues i

Como dije en mi iCloud aparecen imágenes que ya elimine, ¿Como hago para que desaparezcan y mi memoria se recupere?

iPhone 7, iOS 10.3.1

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Pregunta marcada como Útil

13/05/2017 11:23 AM en respuesta a Octi En respuesta a Octi

Hola Octi!!

Entiendo que tienes la Fototeca activada en el iPhone. Si es así, es posible que las fotos aún estén en la carpeta "eliminado recientemente". Compruébalo en la app Fotos del iPhone.

También, entra en la web www.icloud.com y comprueba las fotos que hay en la sección Fotos. Incluso en la carpeta "eliminados recientemente" también.

Otra cosa que puede afectar en que aún no se haya actualizado el espacio es que, habiendo borrado 2400 fotos, es un gran cambio y puede que tarde unos días en normalizarse el sistema de la Fototeca. El tiempo que tarde depende de la cantidad de datos a sincronizar y de tu conexión a internet, que debe ser por Wi-Fi, ya que por datos no se sincroniza la Fototeca.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Pregunta marcada como Útil

13/05/2017 09:56 PM en respuesta a Octi En respuesta a Octi

De nada!! Para eso estamos 🙂

Entiendo que tenías activada la Fototeca en el iPhone antes de borrar las fotos, ¿no?.

Ok. Esperamos unos días, a ver que tal. A mi me tardaron unas tres semanas en sincronizarse unas dos mil fotos.

Puedes ir viendo el progreso de la sincronización de la Fototeca tanto desde el iPhone como desde la web de iCloud.

En el iPhone, en los Ajustes, Fotos y cámara, justo debajo de la Fototeca puede aparecer Sincronizando o Actualizado.

En iCloud.com, en la pestaña Momentos, abajo del todo, aparecerá Sincronizando o Actualizado.

Ya nos contarás que tal ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Útil

13/05/2017 11:23 AM en respuesta a Octi En respuesta a Octi

Hola Octi!!

Entiendo que tienes la Fototeca activada en el iPhone. Si es así, es posible que las fotos aún estén en la carpeta "eliminado recientemente". Compruébalo en la app Fotos del iPhone.

También, entra en la web www.icloud.com y comprueba las fotos que hay en la sección Fotos. Incluso en la carpeta "eliminados recientemente" también.

Otra cosa que puede afectar en que aún no se haya actualizado el espacio es que, habiendo borrado 2400 fotos, es un gran cambio y puede que tarde unos días en normalizarse el sistema de la Fototeca. El tiempo que tarde depende de la cantidad de datos a sincronizar y de tu conexión a internet, que debe ser por Wi-Fi, ya que por datos no se sincroniza la Fototeca.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

13/05/2017 11:23 AM

Responder Útil (1)
Pregunta marcada como Útil

13/05/2017 09:56 PM en respuesta a Octi En respuesta a Octi

De nada!! Para eso estamos 🙂

Entiendo que tenías activada la Fototeca en el iPhone antes de borrar las fotos, ¿no?.

Ok. Esperamos unos días, a ver que tal. A mi me tardaron unas tres semanas en sincronizarse unas dos mil fotos.

Puedes ir viendo el progreso de la sincronización de la Fototeca tanto desde el iPhone como desde la web de iCloud.

En el iPhone, en los Ajustes, Fotos y cámara, justo debajo de la Fototeca puede aparecer Sincronizando o Actualizado.

En iCloud.com, en la pestaña Momentos, abajo del todo, aparecerá Sincronizando o Actualizado.

Ya nos contarás que tal ha ido.

Saludos!!

13/05/2017 09:56 PM

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Perfil de usuario para usuario: Octi

Pregunta: Buenas, hace días me quede sin almacenamiento en iCloud por lo que decidí eliminar imágenes de mi IPhone, tenía 4700 fotos de las que solo quedaron 2300. El problema es que en mi iCloud siguen estando las fotos eliminadas y mi almacenamiento sigues i